Gracias a baVel eBilling emisión, los hoteles de Pestana son ahora mucho más eficientes. Las soluciones de baVel están diseñadas para digitalizar todos los procesos del back-office de empresas turísticas, pero también de compañías en otros sectores.

Si quieres saber cómo podemos ayudar a tu empresa en la transformación digital de su back-office, escríbenos a info@voxelgroup.net. También puedes visitar nuestra página web para tener más información.

Con más de 45 años de experiencia, Mitsis Hotels es la cadena hotelera griega de propiedad privada más grande del país. Actualmente, está presente en 6 ciudades griegas con establecimientos vacacionales, urbanos y resorts.

En 2012 la compañía hotelera revisa sus procesos de facturación y se da cuenta que puede mejorarlo. Hasta entonces, la carga de trabajo relacionada con la emisión de facturas B2B recae en cada hotel y se realiza manualmente. Además de los errores derivados, la empresa pierde trazabilidad de estas facturas y, en consecuencia, el ciclo de cobro es más largo. Ante esta situación, Mitsis Hotels confía en baVel para digitalizar la emisión de facturas.

Casi 10 años después hemos querido conocer la experiencia de Mitsis Hotels con baVel y los beneficios y resultados que han obtenido tras digitalizar y automatizar este proceso. Para hacerlo, hemos hablado con Stavros Mitsis, Managing Director en Mitsis Hotels, y hemos elaborado un caso de éxito.

Lee el caso de éxito si quieres…

• Conocer el antes y el después de la gestión de las facturas electrónicas en una cadena hotelera griega.
• Saber cómo fue la implementación técnica del proyecto.
• Entender cómo se implementó la solución en cada uno de los hoteles.
• Leer la opinión personal del director de la cadena en relación a la transformación digital del back-office.
• Comprobar los resultados obtenidos 10 años después: eficiencia de los equipos, ahorro de tiempo, eliminación de papel, conexión con clientes…
• Ver las similitudes que este proyecto puede tener con tu hotel.
• ¡Y mucho más!

Lee el caso de éxito completo aquí:

¿Quieres saber cómo podemos ayudarte? Si aún realizas procesos manuales en tu departamento administrativo las soluciones de baVel pueden contribuir a transformar digitalmente esta parte de tu negocio. Contacta con nosotros y evaluaremos todos los procesos que pueden ser optimizados para que tu empresa aumente su eficiencia. Escríbenos a info@voxelgroup.net o visita nuestra página web. También puedes leer otros casos de éxito como el de Mitsis Hotels aquí.

Casa Chepe es una empresa distribuidora de azúcar en República Dominicana. La compañía centra sus actuaciones en las zonas rurales, aunque también tiene clientes que son mayoristas y grandes supermercados del país.

Todos los procesos relacionados con el back-office de la compañía se realizan manualmente y a partir de documentos en papel. Esto significa que los pedidos se recogen personalmente en la sede de cada cliente. Las facturas se entregan en el momento de la entrega de mercancías. Y si hay alguna discrepancia, se debe resolver posteriormente. Este proceso alarga el ciclo medio de cobro. 

Pese a que la compañía no se plantea cambiar su sistema, uno de sus principales clientes le pide digitalizar los procesos de órdenes y facturas. Para ello, Casa Chepe encuentra en baVel un socio que cumple todas sus necesidades.

Una vez implementado el proyecto, hemos hablado con Yudelka de León, gerente administrativa en Casa Chepe, para saber más sobre el proceso de digitalización y los beneficios obtenidos.

¿Qué aprenderás con este caso de éxito?

• Las necesidades concretas de digitalización de una empresa familiar de República Dominicana.
• Los productos de baVel específicamente pensados para pequeñas empresas.
• El fácil funcionamiento del webBilling de baVel.
• La opinión de la gerente administrativa de Casa Chepe sobre todo el proceso.
• La mejora en la relación entre cliente y distribuidor.
• Los beneficios obtenidos una vez se ha digitalizado todo el proceso.
• La eficiencia y optimización obtenidos gracias a la implantación del proyecto.
• ¡Y mucho más! 

 Lee el caso de éxito completo aquí:

Voxel desarrolla soluciones de digitalización de la cadena de valor: desde la gestión de proveedores, control del stock, abastecimiento electrónico (pedidos y albaranes), facturación electrónica y flujos de aprobación, gestión de gastos, hasta los pagos y cobros electrónicos y la desmaterialización del papel y conexión con administraciones públicas.

Con más de 8 años de experiencia en República Dominicana, Voxel Caribe es  la red de referencia en el país en el intercambio de datos entre clientes y proveedores, sobrepasando los 14 millones de transacciones realizadas en el país entre más de 300 empresas líderes.

Digitalización de los procesos administrativos en Casa Rodríguez

Casa Rodríguez es una empresa dedicada a la importación, distribución y comercialización de productos de consumo masivo dirigido a pequeñas, medianas y grandes empresas en República Dominicana. La empresa cuenta con más de 40 años de recorrido en el país.

En plena expansión, tres de sus clientes más importantes le pide a Casa Rodríguez que digitalice sus comunicaciones con ellos. Es decir que digitalice la recepción de órdenes y la emisión de facturas.

Ante esta petición, Casa Rodríguez decide hacer un análisis de sus procesos. Es entonces cuando la empresa se da cuenta de varios aspectos mejorables relacionados con sus procesos de administración:

• La gestión manual de las órdenes de comprar provoca errores…
• …y en consecuencia, retrasos operacionales.
• La alineación de códigos con sus clientes es un proceso costoso, largo y manual.
• Las notas de crédito cada vez son más frecuentes para rectificar desajustes en la facturación.

Tras este análisis, Casa Rodríguez decide buscar un partner tecnológico para digitalizar y automatizar algunos de sus procesos administrativos. Concretamente la recepción de órdenes y la emisión de facturas.

La empresa elige a baVel para este proyecto y ambas empresas se ponen manos a la obra en 2017.

Cuatro años después, desde Voxel le hemos preguntado a los responsables de Casa Rodríguez por el proyecto. Y los resultados han sido tan positivos que hemos elaborado un caso de éxito.

¿Qué encontrarás en este caso de éxito?

• El antes y el después: de un proceso analógico a un proceso digital.
• El proceso de implantación de la herramienta baVel.
• Los beneficios obtenidos en el departamento administrativos.
• Los beneficios obtenidos en el departamento de operaciones.
• El feedback de los trabajadores.
• El feedback de los clientes.
• Otros proyectos de digitalización que están en marcha.
• ¡Y mucho más!

Lee el caso de éxito completo aquí

Automatización de la recepción de órdenes de compra en Álvarez & Sánchez

Álvarez & Sánchez es una empresa importadora y distribuidora que opera en República Dominicana desde 1979. En sus inicios se dedicaron a proveer a sus clientes de cualquier necesidad. A partir de 1980, la empresa empieza a incorporar icónicas marcas de licor, vinos y cavas. También en esa década Álvarez & Sánchez comienza a distribuir embutidos.

Con el paso de los años la cartera de clientes ha crecido y se ha diversificado, y los productos que la empresa importa y distribuye llegan al consumidor a través de diferentes canales de distribución: supermercados, mayoristas, colmados y farmacias. También restaurantes, bares, hoteles e incluso reposterías.

En 2015, uno de sus clientes más importantes le pide a Álvarez & Sánchez que digitalice el proceso de recepción de órdenes y emisión de facturas. Es entonces cuando la empresa analiza todo este proceso. Y extrae las siguientes conclusiones:

• El proceso de recepción y tratamiento de órdenes es muy manual.
• Se identifican errores que se podrían evitar.
• El proceso de gestión de una orden puede tardar hasta 3 días.
• Derivado de todo el proceso, el uso de notas de crédito es habitual.

Con el objetivo de hacer más eficiente este proceso, la compañía decide digitalizar la recepción y captura de pedidos a través de baVel.

Tras más de 5 años utilizando la tecnología de baVel en sus procesos de back-office, los beneficios registrados en Álvarez & Sánchez son múltiples. Y los hemos recogido en un nuevo caso de éxito.

¿Qué encontrarás en este caso de éxito?

• Cómo era el proceso de recepción de órdenes y emisión de facturas antes de la digitalización.
• Qué puntos de mejora se identificaron en el análisis inicial.
• El proceso de implantación de baVel en Álvarez & Sánchez.
• El valor que le ha aportado la plataforma baVel a Álvarez & Sánchez.
• La opinión del responsable del proyecto acerca del proceso de digitalización.
• Los beneficios, cuantitativos y cualitativos, del proyecto de digitalización.
• Los nuevos proyectos que tiene planificados la empresa.
• ¡Y mucho más!

Lee el caso de éxito completo aquí:

Grupo Hefame es una sociedad cooperativa de distribución farmacéutica. La cooperativa cuenta con más de 1.000 empleados y da servicio a más de 6.000 farmacias, con cerca de 48.000 pedidos diarios y 10.000 entregas diarias. Esto es posible gracias a su gran infraestructura, con almacenes de distribución y oficinas en más de 15 ciudades españolas.

Fruto de la naturaleza de su negocio, más del 20% de sus trabajadores viajan por trabajo. La elaboración y gestión de gastos corporativos genera una gran cantidad de trabajo manual que deriva en ineficiencias:

• Elaboración manual de una plantilla en PDF junto con el tique del consumo de cada gasto de representación.
• Proceso de aprobación, escaneo y comprobación manual, sin apoyo tecnológico.
• Falta de control documental.
• Pérdida y deterioro de tiques.
• Espacio de almacenamiento de las notas de gastos.
• Excesivo consumo de papel.

Tras medio año utilizando la tecnología de DevoluIVA para la gestión de los gastos de representación y la recuperación del IVA, los beneficios de la digitalización de este proceso son ya tangibles. Y los hemos dispuesto todos en un nuevo caso de éxito.

Con este caso de éxito descubrirás:

• Cómo era el proceso de gestión de gastos corporativos en Hefame antes de usar DevoluIVA.
• Qué productos y servicios de DevoluIVA se ajustan a las necesidades de Hefame.
• Cómo y cuánto ha durado el proceso de implementación de la nueva herramienta en la compañía.
• La adaptabilidad que han tenido todos los usuarios ante esta nueva herramienta.
• La opinión del responsable del proyecto en Hefame sobre la solución y su despliegue en la compañía.
• Los resultados, cuantitativos y cualitativo, que Hefame ha registrado hasta la fecha tras este proceso de digitalización.

Lee el caso de éxito completo:

Si tú también quieres digitalizar toda la gestión de los gastos corporativos de tu compañía y, además, recuperar el IVA de dichos gastos, contacta con DevoluIVA. Nuestro equipo de expertos te ayudará a encontrar la solución tecnológica que mejor se adapte a las necesidades de tu compañía y de todos tus empleados.

Descubre cómo Novum Hospitality ha digitalizado el 100% de facturas a través de baVel

Novum Hospitality es una de las mayores cadenas hoteleras en Alemania con más de 180 hoteles y 24.900 habitaciones. En 2017, Novum Hospitality se da cuenta de que su proceso de facturación presenta ineficiencias derivadas principalmente de la gestión manual de facturas.

Su equipo administrativo debe hacer frente a una gran carga de trabajo manual para procesar las facturas que, en muchas ocasiones, resulta en errores, mala gestión del tiempo e incluso pérdida de facturas.

Ante esta situación, Novum Hospitality decide automatizar y digitalizar el 100% del envío de sus facturas a través de baVel, la plataforma de facturación electrónica de Voxel Group. Su objetivo es poder enviar todas sus facturas de forma automática a todos sus clientes, B2B y B2C, y con las administraciones públicas (B2G), cumpliendo con los requisitos legales de cada una de ellas en cada país.

Gracias a la digitalización, Novum Hospitality ha sido capaz de aumentar el volumen de facturación sin necesidad de ampliar el equipo gestor. Además, la automatización les ha permitido eliminar las tareas manuales, reduciendo los errores, las pérdidas y acortando el ciclo medio de cobro.

baVel también les permite cumplir con la legislación vigente en cada país y mantener un archivo digital para cada uno de ellos, contribuyendo al ahorro de papel.

Descubre todos los beneficios que baVel ha aportado a Novum Hospitality en el caso de éxito completo:

Puedes conocer más casos de éxito de empresas del sector con baVel aquí.

Descubre cómo Escapada Rural gestiona sus gastos de representación y la recuperación del IVA de forma automática

Escapada Rural, una plataforma web dedicada a la promoción de alojamientos turísticos rurales, decide optimizar el proceso de gestión de gastos de representación de sus viajeros corporativos.

Hasta el momento, la gestión de tiques de gastos en papel y notas de gastos se realiza de forma manual, contribuyendo al aumento de errores, pérdida de tiques y, consecuentemente, afectando directamente a la contabilidad de la empresa

Llegados a este punto, Escapada Rural decide digitalizar la gestión de sus gastos corporativos a través de DevoluIVA Clic, un servicio de DevoluIVA que les permite al mismo recuperar automáticamente el IVA de los gastos.

Gracias a la implementación de DevoluIVA, Escapada Rural ha conseguido automatizar y digitalizar la gestión de sus gastos corporativos, reduciendo drásticamente el número de errores, aumentando la productividad del departamento administrativo y eliminando por completo la gestión de documentos en papel.

Descubre todos los beneficios que ha ganado Escapada Rural con DevoluIVA Clic aquí:

Descubre cómo Selenta ha digitalizado el proceso de abastecimiento de pedido a pago con baVel 

En 2011, el grupo hotelero Selenta decide optimizar su proceso de abastecimiento tras darse cuenta de que presenta varias ineficiencias. Hasta el momento, el proceso de abastecimiento está centralizado y las facturas se deben firmar presencialmente en la sede principal. Esta metodología implica tareas manuales y repetitivas que, en muchas ocasiones, provocan errores y retrasan el periodo de gestión y los pagos. 

Ante esta situación, Selenta decide automatizar la emisión de pedidos y autoalbaranes y la recepción de facturas con baVel eBilling, la solución de facturación electrónica de Voxel Group. 

Su objetivo es automatizar al 100% todo el proceso P2P: la emisión del pedido, la recepción de mercancías, la emisión del autoalbarán, la recepción de la factura y, por último, la emisión del pago. 

Gracias a la automatización de baVel, Selenta dispone de un círculo P2P robusto y ágil, con el que han podido reducir el tiempo de procesamiento y de gestión de pagos y facturas. Además, la plataforma también les ha permitido aumentar el volumen de transacciones procesadas y han obtenido beneficios extras como el ahorro de papel y la eliminación del espacio física de almacenamiento. 

¿Quieres saber todos los detalles de ahorro? Lee el caso de éxito completo aquí: 

En nuestra página web, encontrarás todos los casos de éxito de empresas líderes en el sector.

Descubre cómo RIU Hotels & Resorts ha digitalizado su proceso de abastecimiento en España y República Dominicana a través de baVel 

Tras digitalizar la emisión de facturas B2B con baVel, el equipo de RIU decide optimizar también su proceso de abastecimiento en España. La cadena hotelera quiere eliminar los trabajos repetitivos derivados de gestionar los pedidos, los albares y las facturas manualmente. Un proceso que en muchas ocasiones resulta en errores y una carga de trabajo sin valor para el equipo administrativo. 

Ante esta situación, RIU decide digitalizar la emisión y recepción de pedidos y la conciliación de facturas a través de baVel, la plataforma de facturación electrónica de Voxel Group. Su objetivo es poder conectarse electrónicamente con sus proveedores y conciliar de forma automática la factura con el albarán, sin necesidad de intervención manual. 

Gracias a baVel, RIU ha podido ampliar el número de proveedores y aumentar el volumen de transacciones procesadas sin necesidad de ampliar el equipo administrativo. Además, la automatización ha permitido eliminar los errores y redistribuir las funciones del equipo gestor a tareas de mayor valor añadido. 

Actualmente, RIU y baVel trabajan conjuntamente para digitalizar también la cadena de abastecimiento de sus hoteles en República Dominicana. 

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