{"id":12440,"date":"2024-05-30T08:50:02","date_gmt":"2024-05-30T07:50:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.voxelgroup.net\/blog\/?p=12440"},"modified":"2024-06-21T08:52:37","modified_gmt":"2024-06-21T07:52:37","slug":"voxel-celebra-la-10a-edicion-del-bavel-travel-summit-con-mas-de-20-ponencias-sobre-pagos-e-innovacion-turistica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.voxelgroup.net\/blog\/voxel-celebra-la-10a-edicion-del-bavel-travel-summit-con-mas-de-20-ponencias-sobre-pagos-e-innovacion-turistica\/","title":{"rendered":"Voxel celebra la 10\u00aa edici\u00f3n del Bavel Travel Summit con m\u00e1s de 20 ponencias sobre pagos e innovaci\u00f3n tur\u00edstica"},"content":{"rendered":"Tiempo de lectura:<\/span> 3<\/span> minutos<\/span><\/span>

La 10\u00aa edici\u00f3n del <\/span>Bavel Travel Summit<\/span><\/a>, el principal evento de pagos de la industria de viajes, ha contado con la asistencia de <\/span>250 l\u00edderes y profesionales del sector a nivel internacional<\/b> en la que ha sido la edici\u00f3n m\u00e1s especial para la compa\u00f1\u00eda organizadora, <\/b>Voxel<\/b><\/a>, tras pasar a formar parte de Amadeus IT Group. <\/b>El evento ha contado con 23 sesiones y 40 ponentes en el Hotel Meli\u00e0 Sitges.<\/span><\/p>\n

Precisamente, en el primer d\u00eda del evento se <\/span>ha explicado a clientes y partners la ambici\u00f3n detr\u00e1s de la uni\u00f3n estrat\u00e9gica de Voxel y Amadeus: convertirse en el partner de pagos m\u00e1s potente de la industria. \u00c0ngel Garrido, CEO de Voxel, <\/b>ha explicado que Amadeus cuenta con una cultura centrada en las personas, \u201cun aspecto fundamental y una de las razones por las que decidimos dar este paso\u201d. <\/span>David Doctor, CEO de Outpayce de Amadeus,<\/b> por su parte, ha destacado que la combinaci\u00f3n de los talentos, recursos y visiones de Voxel y Amadeus constituye una oportunidad \u00fanica para redefinir los est\u00e1ndares del sector, impulsar la innovaci\u00f3n y crear un valor integral sin precedentes para los clientes.<\/span><\/p>\n

En l\u00ednea con esta cultura centrada en las personas, se ha hecho hincapi\u00e9 en los valores y la voluntad de romper barreras y fomentar la inclusi\u00f3n y diversidad de liderazgo en la industria tur\u00edstica. Maria Sellar, General Manager Travel Solutions de TerraPay, explic\u00f3 que <\/span>la representaci\u00f3n media de mujeres en las grandes compa\u00f1\u00edas tecnol\u00f3gicas es \u00fanicamente del 26,2%<\/b> y dio algunas claves para superar estas barreras: \u201cEs esencial promover un entorno laboral donde cada individuo, sin importar su g\u00e9nero, tenga la oportunidad de sobresalir y contribuir. Romper barreras no es solo un objetivo, sino una responsabilidad compartida\u201d.<\/span><\/p>\n

Innovaci\u00f3n en los pagos tur\u00edsticos<\/b><\/h4>\n

Uno de los temas m\u00e1s relevantes del evento ha sido la innovaci\u00f3n en los pagos. Por un lado,<\/span> los pagos instant\u00e1neos han emergido como una soluci\u00f3n clave en la industria tur\u00edstica, permitiendo realizar y confirmar transacciones en tiempo real<\/b>. Todo ello, eliminando los tiempos de espera y mejorando la eficiencia operativa, lo que facilita el acceso a la reserva del viajero.\u00a0<\/span><\/p>\n

En este sentido, <\/span>aunque las Tarjetas de Cr\u00e9dito Virtuales (VCCs) son el m\u00e9todo de pago predominante, est\u00e1n surgiendo nuevas formas de pago<\/b> para satisfacer las necesidades de las diferentes empresas de la industria. \u201cEl mundo utiliza formas de pago diversas, por lo que es crucial explorarlas todas. Nuestro objetivo es <\/span>adaptarnos a las necesidades cambiantes del mercado y ofrecer soluciones de pago que sean flexibles, seguras y eficientes<\/b>“, ha concretado Vivian Dixon, Global Products de Visa.<\/span>
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\n<\/span>La mesa redonda sobre innovaci\u00f3n en los pagos a hoteleros, cont\u00f3 con la participaci\u00f3n de Ana Arjones, Market Development & Partnerships in Travel de Mastercard, qui\u00e9n destac\u00f3 que \u201cestamos observando que,<\/span> en un ecosistema interconectado y m\u00e1s complejo, la automatizaci\u00f3n se ha incrementado. <\/b>La expectativa es que el flujo sea digital, ofreciendo una experiencia del usuario lo m\u00e1s digital posible\u201d.<\/span><\/p>\n

\"\"Apuesta por la digitalizaci\u00f3n y nuevas tecnolog\u00edas<\/b><\/h4>\n

Por otro lado, se han puesto de manifiesto los diferentes <\/span>retos tecnol\u00f3gicos en las operaciones diarias <\/b>de las empresas del sector tur\u00edstico, destacando el papel de la <\/span>digitalizaci\u00f3n<\/b>. Y es que <\/span>datos recientes<\/span><\/a> apuntan que <\/span>el nivel de digitalizaci\u00f3n actual de las pymes tur\u00edsticas en Espa\u00f1a es \u00fanicamente del 31,2%.<\/b><\/p>\n

Asimismo, Mar Mu\u00f1oz, CEO de IT Travel Services, ha se\u00f1alado que \u201cel gran reto actual es la <\/span>automatizaci\u00f3n de procesos<\/b>. Los clientes no est\u00e1n siendo tan sensibles al cambio de precios, lo cual representa una motivaci\u00f3n importante para digitalizar los procesos internos\u201d.<\/span><\/p>\n

Por su parte, Daniel Ascolies, CIO de Grupo Juli\u00e0, opina que \u201cel sector tiene la oportunidad de mejorar en este \u00e1mbito, gracias al potencial de la <\/span>Inteligencia Artificial para personalizar la experiencia del viajero\u201d<\/b>.<\/span><\/p>\n

Y es que la implementaci\u00f3n de la Inteligencia Artificial (IA) est\u00e1 revolucionando la industria hotelera. <\/span>Herramientas como ChatGPT han demostrado su capacidad para optimizar entre un 40% y un 50% algunas tareas, lo que representa una gran oportunidad para los hoteles en la optimizaci\u00f3n de procesos<\/b>.<\/span><\/p>\n

Compromiso para un turismo sostenible<\/b><\/h4>\n

Por primera vez en esta edici\u00f3n del Bavel Travel Summit,<\/span> la sostenibilidad ha tenido un papel relevante.<\/b> Y es que el <\/span>turismo representa entre el 8 y el 10% de las emisiones globales de gases de efecto invernadero, pero tambi\u00e9n es una industria altamente vulnerable<\/b> al cambio clim\u00e1tico.\u00a0<\/span><\/p>\n

Mireia Guix, doctora en Turismo y Hosteler\u00eda y profesora en la Universidad de Queensland (Australia), ha explicado que se estima que un <\/span>25% de las emisiones relacionadas con el turismo podr\u00edan aumentar para 2030 si no se toman medidas adecuadas<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n

No obstante, Guix ha se\u00f1alado que el <\/span>75% de los viajeros a nivel global desean viajar de manera m\u00e1s sostenible en los pr\u00f3ximos 12 meses. <\/b>\u201cDos tercios de la reducci\u00f3n de las emisiones deber\u00e1n originarse desde un cambio en el comportamiento. Por ello, debemos facilitar que las opciones sostenibles sean m\u00e1s accesibles y motivadoras para los consumidores\u201d.<\/span><\/p>\n

Segunda jornada de conexi\u00f3n e inspiraci\u00f3n<\/b><\/h4>\n

El segundo d\u00eda del Bavel Travel Summit ha tenido lugar en la finca modernista <\/span>Clos La Plana, a las afueras de Sitges.<\/b> Este, ha contado<\/span> con diferentes <\/span>experiencias para fomentar la conexi\u00f3n y la colaboraci\u00f3n entre empresas y charlas inspiracionales acerca del liderazgo \u00e9tico<\/b>,<\/span> neurociencia y meditaci\u00f3n y felicidad 2.0, entre otras.<\/b><\/p>\n

La d\u00e9cima edici\u00f3n del Bavel Travel Summit ha estado patrocinada por <\/span>TerraPay<\/b>, <\/span>VISA, Mastercard, <\/b>Pliant, Sunrate, Modulr, Xanderpay, Worldpay, Bedsopia, Airplus y NIUM.<\/span><\/p>\n