{"id":12816,"date":"2025-01-13T15:42:42","date_gmt":"2025-01-13T14:42:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.voxelgroup.net\/blog\/?p=12816"},"modified":"2025-01-24T14:56:18","modified_gmt":"2025-01-24T13:56:18","slug":"afrontant-els-reptes-dels-pagaments-b2b-transfronterers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.voxelgroup.net\/blog\/ca\/afrontant-els-reptes-dels-pagaments-b2b-transfronterers\/","title":{"rendered":"Afrontant els reptes dels pagaments B2B transfronterers"},"content":{"rendered":"Tiempo de lectura:<\/span> 3<\/span> minutos<\/span><\/span>

La ind\u00fastria dels viatges \u00e9s inherentment global, amb empreses que sovint operen en m\u00faltiples zones monet\u00e0ries. Fins i tot aquelles que s’enfoquen en una sola regi\u00f3 solen gestionar pagaments entrants i sortints en diferents divises, la qual cosa ressalta la complexitat de les operacions financeres en aquest sector.<\/span><\/p>\n

Al <\/span>Bavel Travel Summit<\/a> 2024, Tiago Coimbra<\/b>, Account Director Travel a Modulr; <\/span>Severin Gerstenkorn<\/b>, Strategy Manager a Pliant; <\/span>Mike Carlo<\/b>, CEO de XanderPay; <\/span>Coco He<\/b>, Global General Manager de Sunrate; i <\/span>Alfredo Stefani<\/b>, Director de Partnerships a Voxel; van compartir les seves <\/span>perspectives sobre les complexitats dels pagaments B2B transfronterers i les solucions que estan modelant el futur de la ind\u00fastria.<\/b><\/p>\n

Cost, rapidesa i transpar\u00e8ncia: punts clau de dolor<\/b><\/h2>\n

En expandir els negocis a l’estranger, <\/span>\u201cEl cost \u00e9s probablement el major punt de dolor que experimenten les empreses tur\u00edstiques\u201d<\/b>, va assenyalar Alfredo Stefani. En el cas de les ag\u00e8ncies de viatges, per exemple, una ag\u00e8ncia europea podria beneficiar-se de les transfer\u00e8ncies econ\u00f2miques del SEPA (de la terminologia anglesa \u201cSingle Euro Payments Area\u201d) per a transaccions regionals, per\u00f2 enfrontaria tarifes significativament m\u00e9s altes en tractar amb prove\u00efdors en pa\u00efsos com Turquia o el Regne Unit, va compartir Severin Gerstenkorn.<\/span><\/p>\n

En aquest sentit, <\/span>Coco He<\/b> va destacar que, en el cas d’una empresa que, per exemple, realitza pagaments des d’Europa cap a Tail\u00e0ndia, generalment existeixen dos costos. Un \u00e9s la tarifa de transacci\u00f3 banc\u00e0ria, i l’altre \u00e9s el marge. No obstant aix\u00f2, aquest tipus de costos no sol ser tan transparent per al pagador. <\/span>\u201cEl marge pot ser especialment significatiu per a les petites i mitjanes empreses, especialment si realitzen pagaments petits per\u00f2 amb freq\u00fc\u00e8ncia\u201d<\/b>, va explicar.<\/span><\/p>\n

A m\u00e9s, <\/span>la rapidesa es converteix en un factor cr\u00edtic<\/b>; mentre que les transfer\u00e8ncies europees solen ser instant\u00e0nies o processar-se el mateix dia, els pagaments internacionals poden trigar diversos dies a completar-se, va assenyalar Severin.<\/span><\/p>\n

Mike Carlo va destacar com <\/span>la desinformaci\u00f3 en el sector hoteler genera inefici\u00e8ncies<\/b>. Molts hotels operen amb moneda local i d\u00f2lars estatunidencs, fent que els prove\u00efdors paguin en USD i converteixin els fons en els bancs, incorrent en un marge del 3-4%. \u201cLes empreses sovint accepten aquests alts costos com una cosa normal, sense ser conscients dels estalvis potencials mitjan\u00e7ant estrat\u00e8gies de pagament optimitzades\u201d, va afirmar.<\/span><\/p>\n

El rol de la tecnologia en la gesti\u00f3 dels pagaments B2B transfronterers<\/b><\/h2>\n

Les solucions de pagament modernes estan transformant la forma en qu\u00e8 les empreses tur\u00edstiques enfronten aquests problemes i contribueixen a fer la ind\u00fastria m\u00e9s eficient. Quant als costos, Severin Gerstenkorn va explicar que un aspecte important a considerar \u00e9s la tarifa fixa. A difer\u00e8ncia de les transfer\u00e8ncies SWIFT (acr\u00f2nim angl\u00e8s de la \u201cSociety for Worldwide Interbank Financial Telecommunications\u201d), que requereixen assegurar-se que la quantitat enviada coincideixi amb la rebuda i sovint necessiten prove\u00efdors especialitzats que no estan disponibles en tots els pa\u00efsos, <\/span>les targetes de cr\u00e8dit virtuals s\u00f3n \u00e0mpliament acceptades a nivell global<\/b>. A m\u00e9s, <\/span>ofereixen un m\u00e8tode de pagament instantani, assegurant pagaments puntuals als prove\u00efdors<\/b>.<\/span><\/p>\n

Tiago Coimbra va compartir un exemple d’una ag\u00e8ncia de viatges en l\u00ednia o OTA (de la terminologia anglesa \u201cOnline Travel Agency\u201d) que va fer la transici\u00f3 a pagaments amb targeta virtual. El canvi <\/span>va agilitzar el seu proc\u00e9s de conciliaci\u00f3, reduint la c\u00e0rrega de treball per als equips financers<\/b> i desbloquejant temps valu\u00f3s per a tasques estrat\u00e8giques.<\/span><\/p>\n

No obstant aix\u00f2, Mike Carlo va emfatitzar que les targetes virtuals no s\u00f3n una soluci\u00f3 \u00fanica per a tots. <\/span>Les regulacions regionals, les difer\u00e8ncies culturals i els nivells d’acceptaci\u00f3 variables signifiquen que les empreses han d’adaptar les seves estrat\u00e8gies de pagament<\/b> a cada mercat (en angl\u00e8s):<\/span><\/p>\n