{"id":6818,"date":"2019-06-04T15:04:58","date_gmt":"2019-06-04T15:04:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.voxelgroup.net\/blog\/el-bavel-travel-summit-evento-de-referencia-de-los-pagos-b2b-en-el-sector-travel"},"modified":"2021-03-25T18:00:03","modified_gmt":"2021-03-25T17:00:03","slug":"el-bavel-travel-summit-se-consolida-como-el-evento-de-referencia-de-los-pagos-b2b-en-el-sector-travel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.voxelgroup.net\/blog\/el-bavel-travel-summit-se-consolida-como-el-evento-de-referencia-de-los-pagos-b2b-en-el-sector-travel\/","title":{"rendered":"El baVel Travel Summit, evento de referencia de los pagos B2B en el sector travel"},"content":{"rendered":"Tiempo de lectura:<\/span> 4<\/span> minutos<\/span><\/span>[vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” overlay_strength=”0.3″ shape_divider_position=”bottom”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_position=”all” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_link_target=”_self” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_column_text]La 6\u00aa edici\u00f3n del baVel Travel Summit<\/strong><\/a> reuni\u00f3 los pasados 22 y 23 de Mayo en Barcelona a m\u00e1s de 190 profesionales de la industria tur\u00edstica<\/strong> que tuvieron la oportunidad de vivir un evento \u00fanico en el sector en el que se mezclaron actividades de networking, ponencias y mesas redondas acerca de la innovaci\u00f3n en pagos B2B y las tendencias tecnol\u00f3gicas en relaci\u00f3n a la factura electr\u00f3nica en este sector.<\/p>\n

Los avances en la implantaci\u00f3n de la Open Payment Alliance, iniciativa de HEDNA<\/strong> para crear un canal de pagos B2B espec\u00edfico para la industria tur\u00edstica, fueron los protagonistas de la sesi\u00f3n mejor valorada por los asistentes al Summit. \u201cEl a\u00f1o pasado presentamos formalmente la OPA, este a\u00f1o ya estamos hablando de los primeros pilotos, y el a\u00f1o que viene estaremos compartiendo los primeros casos de \u00e9xito\u201d, <\/em>destaca Xavier Ginesta, presidente de Voxel Group.<\/p>\n

Ginesta present\u00f3 la primera versi\u00f3n operativa del Payment Manager, <\/strong>el equivalente al Channel Manager en el proceso de pago, y explic\u00f3 que actualmente ya existen varios pilotos en marcha con la participaci\u00f3n de hoteles y OTAs, tanto para optimizar el flujo de las VCCs como para BTGs (Bank Transfer Guaranteed), un nuevo m\u00e9todo de pago alternativo a las tarjetas virtuales que presenta varias ventajas para los hoteles. El principal objetivo de la OPA es optimizar el proceso de pago de forma independiente al canal de reservas, y en el caso de las BTGs, hasta que el dinero est\u00e1 en la cuenta del proveedor.<\/p>\n

Las VCC’s, el m\u00e9todo de pago m\u00e1s utilizado<\/h4>\n

En el \u00e1mbito de las VCCs, adem\u00e1s, Mastercard, Barclaycard y VISA<\/strong> \u2013 los principales sponsors del evento<\/a> \u2013 participaron en un panel en el que las tarjetas virtuales y su uso en la industria tur\u00edstica fueron las protagonistas. Las tres empresas defendieron el papel fundamental que este m\u00e9todo de pago juega y seguir\u00e1 jugando en la industria tur\u00edstica, y pusieron en valor la importancia de colaborar y escuchar a los usuarios para seguir mejorando y lanzando nuevas soluciones. En relaci\u00f3n a las tendencias a corto plazo en los pagos B2B, Rohnny Swennen, Director en Mastercard Enterprise Partnership<\/strong> defendi\u00f3 la importancia de la interconectividad, integraci\u00f3n y el intercambio de datos para conseguir mayores beneficios de procesamiento. Por su lado, Jos\u00e9 Cuevas, Director Global B2B Partnerships en Visa Business Solutions<\/strong> destac\u00f3 la importancia de colaborar y trabajar en conjunto para crear una buena experiencia de usuario. Finalmente, David Price, MD, Head of Corporate en Barclaycard Commercial Payments <\/strong>explic\u00f3 que la innovaci\u00f3n tiene que ser el resultado de lo que quiere el proveedor y lo que quiere el comprador, con nuevas capas de valor y nuevos beneficios.<\/p>\n

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En el \u00e1mbito de los pagos, los asistentes al Summit pudieron tambi\u00e9n conocer lo que tiene que decir al respecto un gigante tecnol\u00f3gico como Amazon, de la mano de Thomas Gmelch, Head of Travel & Mobility en Amazon Pay<\/strong>, quien comparti\u00f3 con la audiencia la necesidad de, en un mercado de alta competencia por precio, diferenciarse a trav\u00e9s de la experiencia de usuario, y concretamente, en el proceso de pago de la experiencia tur\u00edstica.<\/p>\n

El feedback como elemento clave de negocio<\/h4>\n

Entre las sesiones del baVel Travel Summit de este a\u00f1o tambi\u00e9n destacaron las experiencias de hoteleros, como Javier M\u00e1rmol, VP Experience & Quality en NH Hotels Group<\/strong>, quien explic\u00f3 el proceso mediante el cual el grupo hotelero est\u00e1 modificando todos sus servicios a partir del feedback que ha recibido de sus clientes. Entre otros avances, M\u00e1rmol coment\u00f3 el proceso de check-in totalmente autom\u00e1tico con el que ya cuentan algunos hoteles, y avanz\u00f3 pr\u00f3ximos pasos en \u00e1mbitos como el de la inteligencia artificial.<\/p>\n

Por su parte, Sergi Mesquida, Automation & Innovation Manager de Hotelbeds<\/strong>, comparti\u00f3 con los asistentes al evento la estrategia de innovaci\u00f3n abierta de este bedbank de referencia internacional, y que pasa tanto por la identificaci\u00f3n de innovaci\u00f3n interna como externa, ya sea colaborando con startups o emprendedores, como adquiriendo compa\u00f1\u00edas que puedan aportar valor a sus distintas estrategias sectoriales.<\/p>\n

Por \u00faltimo, los aspectos relacionados con la regulaci\u00f3n PCI y el fraude fueron los protagonistas de un panel que cont\u00f3 la visi\u00f3n de medios de pago -Xanderpay-<\/strong>, hoteles –Meli\u00e1 Hotels International<\/strong>–\u00a0 y OTAS –Booking.com<\/strong>-.<\/p>\n

Segunda edici\u00f3n de los Voxel Awards<\/h4>\n

En la cena de gala del Summit tuvo lugar la segunda ceremonia de entrega de los Voxel Awards, los galardones nacidos para reconocer la evoluci\u00f3n de compa\u00f1\u00edas clientes de Voxel en relaci\u00f3n a los valores corporativos de la empresa. Los galardonados en esta segunda edici\u00f3n de los Voxel Awards han sido: Kuoni<\/strong> en la categor\u00eda de \u201cChange Lovers\u201d;\u00a0Jet2Holidays<\/strong>\u00a0en la categor\u00eda de \u201cPeople Freaks\u201d;\u00a0Fastpayhotels<\/strong>\u00a0en la categor\u00eda de \u201cChallenge Maniacs\u201d; y\u00a0RIU\u00a0Hotels & Resorts<\/strong> en la categor\u00eda de \u201cFUNtasticTeamPlayers\u201d.<\/p>\n

La entrega de premios cerr\u00f3 la segunda jornada del baVel Travel Summit, del que Xavier Ginesta<\/strong>, presidente de Voxel<\/strong>, destaca que \u201c se ha consolidado como el evento de pagos B2B de referencia en la industria tur\u00edstica.<\/em>\u201d El evento tambi\u00e9n cont\u00f3 con diversas sesiones de speed networking en las que se llevaron a cabo m\u00e1s de 140 reuniones y con una actividad de Funworking<\/em> que facilit\u00f3 las relaciones personales en un entorno distendido entre chiringuitos de la playa de Barcelona.<\/p>\n

Si no pudiste asistir este a\u00f1o, no te pierdas ning\u00fan detalle aqu\u00ed:<\/p>\n