{"id":7013,"date":"2019-07-01T08:59:32","date_gmt":"2019-07-01T08:59:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.voxelgroup.net\/blog\/claves-para-entender-la-nueva-regulacion-de-pagos-el-sca-y-la-directiva-psd2"},"modified":"2021-03-29T16:33:29","modified_gmt":"2021-03-29T15:33:29","slug":"claves-para-entender-la-nueva-regulacion-de-pagos-el-sca-y-la-directiva-psd2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.voxelgroup.net\/blog\/claves-para-entender-la-nueva-regulacion-de-pagos-el-sca-y-la-directiva-psd2\/","title":{"rendered":"Claves para entender la nueva regulaci\u00f3n de pagos: el SCA y la Directiva PSD2"},"content":{"rendered":"Tiempo de lectura:<\/span> 3<\/span> minutos<\/span><\/span>[vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” overlay_strength=”0.3″ shape_divider_position=”bottom”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_position=”all” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_link_target=”_self” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”]
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Debido a la crisis del coronavirus, el Reino Unido ha vuelto a introducir una moratoria de 6 meses para la implementaci\u00f3n del SCA, dentro de la directiva PSD2. As\u00ed, el SCA no ser\u00e1 obligatorio hasta el 14 de setiembre de 2021 para el pa\u00eds.<\/p>\n

El resto de pa\u00edses de la Uni\u00f3n Europea, esperan introducir la nueva normativa a partir del 31 de diciembre de 2020.\u00a0<\/strong>Esta moratoria se debe principalmente a que la mayor\u00eda de comercios no est\u00e1n preparados para su aplicaci\u00f3n debido a su complejidad de implementaci\u00f3n. <\/div>

<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” overlay_strength=”0.3″ shape_divider_position=”bottom”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_position=”all” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_link_target=”_self” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_column_text]El pr\u00f3ximo septiembre de 2019 entra en vigor un nuevo requerimiento dentro de la Directiva<\/a> Europea PSD2<\/strong> (Payment Services Directive), que regula los est\u00e1ndares de seguridad en las transacciones de pago, el Strong Customer Authentication<\/strong> (SCA, por sus siglas en ingl\u00e9s).<\/p>\n

El SCA se aplicar\u00e1 en transacciones de pago online dentro del Espacio Econ\u00f3mico Europeo (EEE) y requerir\u00e1<\/strong> al consumidor final un nivel m\u00e1s de autenticaci\u00f3n<\/strong> respecto a las transacciones actuales. Es decir, el consumidor deber\u00e1 presentar al menos dos de tres elementos de identificaci\u00f3n a la hora de realizar un pago por Internet: algo que el consumidor sabe (un PIN), algo que el consumidor tiene (una tarjeta) o algo que el consumidor es (una huella dactilar, reconocimiento facial, etc.). A partir del 14 de setiembre de 2019, aquellas transacciones que no cumplan con el SCA ser\u00e1n declinadas por los bancos.<\/p>\n

El objetivo de este nuevo requerimiento es reducir el fraude y hacer los pagos online m\u00e1s seguros, pero cumplir con el SCA y encontrar un equilibrio con la experiencia de usuario ser\u00e1 un reto para algunos sectores como el tur\u00edstico<\/strong>.<\/p>\n

En el sector travel, muchas transacciones no se pagan en el mismo momento de compra, donde ser\u00eda f\u00e1cil poder autenticar al consumidor, sino que se guardan los datos de pago y se cargan en el momento del check-out en el hotel, a veces con varios meses de diferencia. La multitud de actores implicados y la complejidad del flujo de caja hacen que el SCA sea un gran reto para el sector.<\/p>\n

Por este motivo, la nueva regulaci\u00f3n SCA y la Directiva PSD2 fueron protagonistas de una mesa redonda en el marco del baVel Travel Summit<\/a> organizado por Voxel Group y celebrado en Barcelona los pasados 22 y 23 de mayo. En general, los expertos del sector que participaron en el panel, en representaci\u00f3n de OTAs, hoteles y tecnolog\u00eda de pagos, coincidieron en las dudas que la nueva normativa est\u00e1 generando entre las empresas.<\/p>\n

\u201cHay mucha incertidumbre en qu\u00e9 es lo que va a pasar y, principalmente, esa incertidumbre recae en la implementaci\u00f3n del SCA<\/em>\u201d, afirma Morten Larsen, Head of Product Marketing & Payments Business en Booking.com<\/strong>. Desde el punto de vista hotelero, Gaspar Llabr\u00e9s, Credit & Insurance Senior Director en Meli\u00e1 Hotels International<\/strong>, comparte la opini\u00f3n de que el SCA les sit\u00faa en un escenario complejo. \u201cEstamos esperando a que los procesadores de pagos lancen documentaci\u00f3n t\u00e9cnica definitiva para saber exactamente qu\u00e9 es lo que tenemos que desarrollar<\/em>\u201d. Por su lado, los procesadores de pago tambi\u00e9n se quejan de la falta de informaci\u00f3n. \u201cHa habido una falta de especificidad en c\u00f3mo se va a aplicar esta regulaci\u00f3n desde el punto de vista financiero<\/em>\u201d, afirma Mike Carlo, Board of Directors en HEDNA<\/strong> y CEO en XanderPay<\/strong>.<\/p>\n

Seg\u00fan la consultora de pagos y finanzas digitales Edgar & Dunn Company<\/strong>, el SCA no solo supondr\u00e1 un problema t\u00e9cnico o legal, sino que impactar\u00e1 directamente en el negocio y la experiencia del usuario. \u201cEl SCA deber\u00eda formar parte de la estrategia comercial, ya que afectar\u00e1 a la totalidad del negocio y las conversiones podr\u00edan verse reducidas<\/em>\u201d, explic\u00f3 Pascal Burg, Director en Edgar & Dunn Company.<\/p>\n

Para Booking.com, el problema principal es la poca informaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n de una iniciativa que entrar\u00e1 en vigor en un muy corto espacio de tiempo: \u201cTrabajamos con muchos proveedores de alojamiento independientes, desde hostales hasta peque\u00f1os hoteles independientes. Nuestro pr\u00f3ximo reto es educar a estos colaboradores sobre una regulaci\u00f3n tan compleja, ya que si ni siquiera saben que existe y es inminente<\/em>\u201d.<\/p>\n

El SCA entrar\u00e1 en vigor en Europa el 14 de setiembre, pero su implementaci\u00f3n ser\u00e1 a nivel nacional. \u201cSer\u00e1 interesante ver si la obligatoriedad del SCA var\u00eda seg\u00fan el pa\u00eds<\/em>\u201d, opina Larsen. En estos momentos, se desconoce cu\u00e1l va a ser el impacto real de esta nueva regulaci\u00f3n, pero las distintas partes coinciden en que es imperativo para los negocios hablar con sus entidades gestoras para tener un mejor conocimiento y poder mantener sus conversiones y el negocio a flote.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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