{"id":8605,"date":"2019-06-04T15:04:58","date_gmt":"2019-06-04T15:04:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.voxelgroup.net\/blog\/el-bavel-travel-summit-lesdeveniment-de-referencia-dels-pagaments-b2b-al-sector-travel"},"modified":"2021-03-25T18:00:28","modified_gmt":"2021-03-25T17:00:28","slug":"el-bavel-travel-summit-es-consolida-com-a-esdeveniment-de-referencia-dels-pagaments-b2b-al-sector-travel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.voxelgroup.net\/blog\/ca\/el-bavel-travel-summit-es-consolida-com-a-esdeveniment-de-referencia-dels-pagaments-b2b-al-sector-travel\/","title":{"rendered":"El baVel Travel Summit, l’esdeveniment de refer\u00e8ncia dels pagaments B2B al sector travel"},"content":{"rendered":"Tiempo de lectura:<\/span> 3<\/span> minutos<\/span><\/span>[vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” overlay_strength=”0.3″ shape_divider_position=”bottom”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_position=”all” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_link_target=”_self” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_column_text]La 6a edici\u00f3 del baVel Travel Summit<\/strong><\/a> va reunir el passat 22 i 23 de maig a Barcelona a m\u00e9s de 190 professionals de la ind\u00fastria tur\u00edstica que van tenir l\u2019oportunitat de viure un esdeveniment \u00fanic al sector, en el que es van barrejar activitats de networking, pon\u00e8ncies i taules rodones sobre la innovaci\u00f3 als pagaments B2B i les tend\u00e8ncies tecnol\u00f2giques en facturaci\u00f3 electr\u00f3nica en aquest sector.<\/p>\n

Els aven\u00e7os en la implantaci\u00f3 de l\u2019Open Payment Alliance, una iniciativa d\u2019HEDNA<\/strong> per crear un canal de pagaments B2B espec\u00edfic per a la ind\u00fastria tur\u00edstica, van ser els protagonistes de la sessi\u00f3 m\u00e9s valorada del Summit. \u201cL\u2019any passat vam presentar formalment l\u2019OPA, aquest any ja estem parlant dels primers pilots, i l\u2019any que ve estarem compartint els primers casos d\u2019\u00e8xit\u201d, destaca Xavier Ginesta, president de Voxel Group.<\/p>\n

Ginesta va presentar la primera versi\u00f3 operativa del Payment Manger<\/strong>, l\u2019equivalent del Channel Manager pel proc\u00e9s de pagament, i va explicar que actualment ja existeixen diversos pilots en funcionament que compten amb la participaci\u00f3 d\u2019hotels i OTAs, tant per optimitzar el flux de les VCCs, com per a les BTGs (Bank Transfar Guarantee), una nova forma de pagament alternatiu a les targetes virtuals que presenta diversos avantatges per als hotels. El principal objectiu de l\u2019OPA \u00e9s optimitzar el proc\u00e9s de pagament de forma independent al canal de reserves i, en el cas de les BTGs, fins que els diners estan al compte del prove\u00efdor.<\/p>\n

Les VCCs, el m\u00e8tode de pagament m\u00e9s utilitzat<\/h4>\n

A l\u2019\u00e0mbit de les VCCs, a m\u00e9s, Mastercard, Barclaycard i Visa<\/strong> \u2013 principals esp\u00f2nsors de l\u2019esdeveniment<\/a> \u2013 van participar en un panel en el qual les targetes virtuals i el seu \u00fas a la ind\u00fastria tur\u00edstica van ser els protagonistes. Les tres empreses van defensar el paper fonamental que aquest m\u00e8tode de pagament juga i seguiran jugant a la ind\u00fastria tur\u00edstica i real\u00e7aran la import\u00e0ncia de col\u00b7laborar i escoltar els usuaris per seguir millorant i llan\u00e7ant noves solucions. Quant a les tend\u00e8ncies a curt termini dels pagaments B2B, Rohnny Swennen, Director a Mastercard Enterprise Partnership<\/strong> va defensar la import\u00e0ncia de l\u2019interconnectivitat, la integraci\u00f3 i l\u2019intercanvi de dades per aconseguir majors beneficis de processament. D\u2019altra banda, Jos\u00e9 Cuevas, Director Global B2B Partnerships a Visa Business Solutions<\/strong> va destacar la import\u00e0ncia de col\u00b7laborar i treballar en conjunt per crear una bona experi\u00e8ncia d\u2019usuari. Finalment, David Price, MD, Head of Corporate a Barclaycard Commercial Payments<\/strong> va explicar que la innovaci\u00f3 ha de ser el resultat del qu\u00e8 vol el prove\u00efdor amb el qu\u00e8 vol el comprador, amb noves capes de valor i nous beneficis.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

A l\u2019\u00e0mbit de pagaments, els assistents al Summit van poder con\u00e8ixer les idees d\u2019un gegant tecnol\u00f2gic com Amazon, de part de Thomas Gmelch, Head of Travel & Mobility a Amazon Pay<\/strong>, qui va compartir amb l\u2019audi\u00e8ncia la necessitat de diferenciar-se, en un mercat d\u2019alta compet\u00e8ncia de preus, a trav\u00e9s de l\u2019experi\u00e8ncia de l\u2019usuari i, concretament, dins el proc\u00e9s de pagament de la ind\u00fastria tur\u00edstica.<\/p>\n

El feedback com element clau de negoci<\/h4>\n

Entre les sessions del baVel Travel Summit d\u2019aquest any, tamb\u00e9 han destacat les experi\u00e8ncies d\u2019hotelers com Javier M\u00e1rmol, VP Experience & Quality a NH Hotels Group<\/strong>, qui va explicar el proc\u00e9s mitjan\u00e7ant el qual el grup hoteler est\u00e0 modificant tots els seus serveis a partir del feedback que ha rebut dels seus clients. Entre altres avan\u00e7os, M\u00e1rmol va comentar el proc\u00e9s del check-in autom\u00e0tic amb el que ja compten alguns hotels i va avan\u00e7ar els pr\u00f2xims passos cap a l\u2019\u00e0mbit de l\u2019intel\u00b7lig\u00e8ncia artificial.<\/p>\n

D\u2019altra banda, Sergi Mesquida, Automation & Innovation Manager a Hotelbeds<\/strong> va compartir amb els assistents l\u2019estrat\u00e8gia d\u2019innovaci\u00f3 oberta d\u2019aquest bedbank de refer\u00e8ncia internacional. Aquesta passa tant per la identificaci\u00f3 d\u2019innovaci\u00f3 interna com externa, sigui col\u00b7laborant amb startups o emprenedors, com adquirint companyies que puguin aportar valor a les diferents estrat\u00e8gies sectorials.<\/p>\n

Finalment, els aspectes relacionats amb la regulaci\u00f3 PCI i el frau van ser els protagonistes d\u2019un panel que va comptar amb la visi\u00f3 de mitjans de pagament \u2013 XanderPay<\/strong> \u2013 , hotels \u2013 Meli\u00e0 Hotels International<\/strong> \u2013 i OTAs \u2013 Booking.com.<\/strong><\/p>\n

Al sopar de gala del Summit es va celebrar la segona cerim\u00f2nia d\u2019entrega dels Voxel Awards, els guardons que reconeixen l\u2019evoluci\u00f3 de les companyies clients de Voxel amb relaci\u00f3 als valors corporatius de l\u2019empresa. Els guardons d\u2019aquesta segona edici\u00f3 han sigut: Kuoni<\/strong>, a la categoria de \u201cChange Lovers<\/em>\u201d; Jet2Holidays<\/strong> a la categoria de \u201cPeople Freaks<\/em>\u201d; FastpayHotels<\/strong> a la categoria de \u201cChallenge Maniacs<\/em>\u201d i RIU Hotels & Resorts<\/strong> a la categoria de \u201cFUNtastic Team Players<\/em>\u201d.<\/p>\n

Segona edici\u00f3 dels Voxel Awards<\/h4>\n

L\u2019entrega de premis va tancar la segona jornada del baVel Travel Summit, del qual Xavier Ginesta, president de Voxel,<\/strong> destaca que \u201cs\u2019ha consolidat com l\u2019esdeveniment de pagaments B2B de refer\u00e8ncia a la ind\u00fastria tur\u00edstica<\/em>\u201d. L\u2019esdeveniment tamb\u00e9 compta amb diverses sessions de Speed Networking<\/em>, en les que es va realitzar m\u00e9s de 140 reunions, i amb una activitat de Funworking<\/em> que va facilitar les relacions personals a un entorn dist\u00e8s entre guinguetes de la platja de Barcelona.<\/p>\n

Si no vas poder assistir aquest any al baVel Travel Summit, no et perdis cap detall aqu\u00ed:<\/p>\n