{"id":8731,"date":"2020-06-02T11:19:49","date_gmt":"2020-06-02T11:19:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.voxelgroup.net\/blog\/la-nova-realitat-de-la-industria-turistica-accelera-l%e2%80%99adopcio-de-l%e2%80%99open-payment-alliance"},"modified":"2021-03-30T14:49:31","modified_gmt":"2021-03-30T13:49:31","slug":"espanol-la-nueva-realidad-en-la-industria-turistica-acelera-la-adopcion-de-la-open-payment-alliance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.voxelgroup.net\/blog\/ca\/espanol-la-nueva-realidad-en-la-industria-turistica-acelera-la-adopcion-de-la-open-payment-alliance\/","title":{"rendered":"La nova realitat de la ind\u00fastria tur\u00edstica accelera l\u2019adopci\u00f3 de l\u2019Open Payment Alliance"},"content":{"rendered":"Tiempo de lectura:<\/span> 3<\/span> minutos<\/span><\/span>[vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” overlay_strength=”0.3″ shape_divider_position=”bottom”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_position=”all” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_link_target=”_self” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_column_text]L\u2019escenari de la ind\u00fastria tur\u00edstica post-COVID19 anticipa una disminuci\u00f3 del volum de reserves a nivells pr\u00e0cticament nuls, uns marges cada vegada m\u00e9s redu\u00efts i un risc notablement a l\u2019al\u00e7a. Aix\u00f2 ha motivat a les companyies asseguradores a reduir la disponibilitat de cr\u00e8dit al sector. La confian\u00e7a entre actors que tradicionalment han col\u00b7laborat es trenca i canvien les regles del joc.\u00a0<\/span><\/p>\n

En aquest context, l\u2019<\/span>Open Payment Alliance<\/b> (OPA), el nou est\u00e0ndard de pagaments B2B per a la ind\u00fastria tur\u00edstica que ha liderat HEDNA i HTNG amb la col\u00b7laboraci\u00f3 de Voxel Group, \u00e9s m\u00e9s necessari que mai. L\u2019OPA ajudar\u00e0 a regenerar la confian\u00e7a entre OTAs, bedbanks i hotels. A m\u00e9s a m\u00e9s de generar efici\u00e8ncies automatitzant els processos de pagament B2B i permetre una major varietat de mitjans de pagament. Aquest nou est\u00e0ndard tamb\u00e9 permetr\u00e0 acordar termes de pagament entre les parts que minimitzi el risc i facin innecess\u00e0ria la participaci\u00f3 de companyies asseguradores en el proc\u00e9s.\u00a0<\/span><\/p>\n

Llan\u00e7ament de l\u2019OPA\u00a0<\/b><\/h4>\n

En aquest context, <\/span>Voxel Group <\/b>acaba de presentar les primeres aplicacions reals del nou est\u00e0ndard de pagaments B2B. Aquestes especificacions t\u00e8cniques s\u2019han donat a con\u00e8ixer aquesta setmana per HTNG, l\u2019associaci\u00f3 que lidera la innovaci\u00f3 tecnol\u00f2gica dins de la ind\u00fastria.<\/span> En una nova sessi\u00f3<\/span><\/a> del #baVelDigitalSummit, Voxel ha reunit a representants de <\/span>Mastercard<\/b>, <\/span>Meli\u00e0 Hotels International<\/b>, <\/span>Logitravel<\/b>, <\/span>Apaleo<\/b>, <\/span>Xanderpay<\/b> i <\/span>Ingenico <\/b>per presentar els beneficis de la nova soluci\u00f3 per a tots els actors implicats.\u00a0<\/span><\/p>\n

Durant la xerrada, el 75% dels players del sector va opinar que la reducci\u00f3 del cr\u00e8dit de les asseguradores, a causa de la crisi del Covid-19, afectar\u00e0 els seus negocis en els pr\u00f2xims mesos.\u00a0<\/span><\/p><\/blockquote>\n

\"\"En paraules del president de Voxel, Xavier Ginesta, \u201c<\/span>tot i que el punt de partida de l\u2019OPA era corregir les inefici\u00e8ncies del canal de pagaments B2B a la ind\u00fastria tur\u00edstica. Ara ens hem adonat que el realment important d\u2019aquest nou est\u00e0ndard \u00e9s la capacitat que t\u00e9 de generar confian\u00e7a als diferents actors del sector tur\u00edstic, a trav\u00e9s d\u2019aportar tra\u00e7abilitat, automatitzaci\u00f3 i optimitzaci\u00f3 de tots els processos relacionats amb el pagament\u201d<\/span><\/i>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Bedbanks i hotels s\u00f3n els actors que fins ara han suportat la major part del risc en les operacions. En el nou escenari post-Covid19, la tend\u00e8ncia en les operacions ser\u00e0 el prepagament, unit a condicions raonables de reemborsament fins uns dies abans del check-in, segons han explicat les representants de <\/span>Logitravel <\/b>i <\/span>Meli\u00e0<\/b>. \u201c<\/span>Estem canviant i desenvolupant noves maneres de facturar als clients<\/span><\/i>\u201d, assegurava Jes\u00fas Pons, CFO a Logitravel. En aquesta l\u00ednia, Gaspar Llabr\u00e9s, Credit & Insurance Senior Director a Meli\u00e1, afegia que <\/span>\u201cl\u2019aspecte m\u00e9s important ara \u00e9s el cobrament<\/span><\/i>\u201d.\u00a0<\/span><\/p>\n

El Payment Manager, l\u2019eina de l\u2019OPA<\/b><\/h4>\n

Perqu\u00e8 aquest model funcioni, \u00e9s necessari una eina que garanteixi tecnol\u00f2gicament l\u2019execuci\u00f3 dels diferents acords (dates de pagament, condicions, m\u00e8todes de pagament, etc.), i aquesta eina \u00e9s el Payment Manager, l\u2019equivalent al channel manager en el canal de reserves, i pe\u00e7a central de l\u2019Open Payment Alliance.\u00a0<\/span><\/p>\n

M\u00e9s del 90% dels assistents van coincidir a dir que l\u2019\u00fas del Payment Manager, en combinaci\u00f3 amb les tarifes prepagament i unes millors condicions de reemborsament seran les claus per impulsar la confian\u00e7a entre els actors comercials i mitigar el risc dels pagaments B2B.\u00a0<\/span><\/p><\/blockquote>\n

D\u2019altra banda, els PMSs, un altre actor imprescindible per l\u2019est\u00e0ndard de pagament B2B a la ind\u00fastria tur\u00edstica, han mostrat una alta receptivitat a la proposta de Voxel Group. Durant el baVel Digital Summit dedicat a l\u2019OPA, van participar representants dels 10 principals PMSs d\u2019\u00e0mbit internacional. \u201cA causa de la situaci\u00f3 actual, els hotels hauran d\u2019optimitzar processos i eliminar les inefici\u00e8ncies del front desk\u201d, va subratllar Benjamin Schmidt<\/span>, <\/span><\/i>Co-founder del PMS Apaleo.<\/span><\/p>\n

El cam\u00ed de l\u2019OPA<\/b><\/h4>\n

En els \u00faltims dos anys, Voxel Group ha liderat el proc\u00e9s de prova de concepte i pilots amb empreses del sector que ja han perm\u00e8s validar aquest model. Despr\u00e9s de l\u2019anunci de HTNG dels est\u00e0ndards t\u00e8cnics, ara posa en funcionament un programa d\u2019<\/span>Early Adopters<\/b> que permetr\u00e0 accelerar el desplegament de l\u2019OPA. Amb aquesta finalitat, ha arribat a un acord amb <\/span>Mastercard <\/b>perqu\u00e8 la multinacional de serveis financers patrocini els costos d\u2019integraci\u00f3 de les primeres empreses que entrin al programa i utilitzin pagaments B2B amb targetes virtuals.\u00a0<\/span><\/p>\n

En paraules de Chiara Quaia, Vicepresidenta de desenvolupament de negoci a l\u2019\u00e0rea de turisme de Mastercard, \u201c<\/span>el m\u00e8tode m\u00e9s senzill i efica\u00e7 per realitzar pagaments B2B \u00e9s utilitzar els productes de pagament amb targeta virtual ja existents per administrar el proc\u00e9s d\u2019extrem a extrem per a totes les parts involucrades en l\u2019ecosistema<\/span><\/i>\u201d.\u00a0<\/span><\/h4>\n

 <\/p>\n

L\u2019esdeveniment ha comptat amb m\u00e9s de 150 seguidors en directe. Pots tornar a veure\u2019l a aqu\u00ed:\u00a0<\/span><\/p>\n