Implementation Technician

Ets un geek de la tecnologia? Gaudeixes donant servei als clients? Estàs buscant un equip multicultural, entusiasta i amb molt de talent? T’estem esperant!

L’equip d’implementació de Voxel té com objectiu començar qualsevol projecte. De la mà de l’equip de negoci, estan submergits en el procés financer dels nostres clients per a poder acostar-los a la realitat de la nostra solució tecnològica, a partir de la creació de plantilles, analitzant documents i desenvolupant el projecte íntegrament.

El teu repte com a Implementation Technician serà:

  • Documentar la informació referent als projectes als que et dediquis
  • Implementació de projectes i/o clients amb la màxima velocitat, eficàcia i qualitat
  • Recopilació de dades i anàlisi de les necessitats dels clients
  • Donar suport al equip comercial venent el producte
  • Contacte directe amb el client per a solucionar de manera eficaç i directe els dubtes i consultes en les fases de pre venta i post venta
  • Coordinació amb diversos equips interns de diferents departaments
  • Donar resposta a les consultes o situacions que requereixin d’un anàlisi preliminar
  • Proba i testeig dels desenvolupaments que el departament d’integració encarrega a l’equip de IT
  • Supervisió de projectes durant el seu estat inicial, assegurant que la integració s’ha fet correctament i que el client està totalment operatiu
  • Adaptacions i personalització del servei

Nice to have:

  • Orientació al client
  • Experiència prèvia en servei i atenció al client
  • Nivell d’anglès avançat així com de castellà

Per què vols ser Voxelià?

  • Tenim un ambient de treball excel·lent amb més de 25 nacionalitats
  • Horari de treball flexible i teletreball (si! Ho has llegit bé)
  • Pla de carrera i possibilitats reals de promoció
  • Remuneració flexible, servei de massatge, ioga i classes d’estiraments, mindfulness…i moltes altres activitats per gaudir al màxim de la teva jornada de treball

 

Quiero inscribirme
Facebook
Twitter
LinkedIn

Categories