Casa Chepe és una empresa distribuïdora de sucre a República Dominicana. La companyia centra les seves actuacions en les zones rurals, encara que també té clients que són majoristes i grans supermercats del país.

Tots els processos relacionats amb el back-office de la companyia es realitzen manualment i a partir de documents en paper. Això significa que les comandes es recullen personalment a la seu de cada client. Les factures es lliuren en el moment del lliurament de mercaderies. I si hi ha alguna discrepància, s’ha de resoldre posteriorment. Aquest procés allarga el cicle mitjà de cobrament.

Malgrat que la companyia no es planteja canviar el seu sistema, un dels seus principals clients li demana digitalitzar els processos relacionats amb les comandes i les factures. Per a això, Casa Chepe troba en baVel un soci que compleix totes les seves necessitats.

Una vegada implementat el projecte, hem parlat amb Yudelka de León, gerent administrativa a casa Chepe, per a saber més sobre el procés de digitalització i els beneficis obtinguts.

Què aprendràs amb aquest cas d’èxit?

• Les necessitats concretes de digitalització d’una empresa familiar de la República Dominicana.
• Els productes de baVel específicament pensats per a petites empreses.
• El fàcil funcionament del webBilling de baVel.
• L’opinió de la gerent administrativa de Casa Chepe sobre tot el procés.
• La millora en la relació entre client i distribuïdor.
• Els beneficis obtinguts una vegada s’ha digitalitzat tot el procés.
• L’eficiència i optimització obtingudes gràcies a la implantació del projecte.
• I molt més!

Llegeix el cas d’èxit complet aquí: