Alemanya està avançant cap a un model de facturació totalment digital, amb obligacions que ja s’apliquen a les transaccions entre empreses i l’administració pública (B2G), així com a les transaccions entre empreses (B2B). La normativa de facturació electrònica està supervisada pel Ministeri Federal d’Hisenda alemany (BMF).

Les transaccions entre empreses i consumidors (B2C) no es veuen afectades per aquest mandat nacional. A més, de moment, les operacions transfrontereres/intra‑UE no estan incloses (sense perjudici dels futurs requisits de ViDA).

Facturació electrònica per a l’administració pública alemanya 

En l’àmbit públic, Alemanya utilitza un sistema centralitzat en què totes les administracions reben factures electròniques mitjançant infraestructures estandarditzades.

El Bund (nivell federal) i moltes entitats públiques reben e‑factures a través de plataformes com ZRE/OZG‑RE i/o mitjançant Peppol, mentre que als Länder (estats federats) existeixen portals o canals que poden variar segons l’administració.

Els formats més utilitzats són XRechnung, Peppol BIS (a través de Peppol) i, en alguns casos, ZUGFeRD.

L’ús de la facturació electrònica és obligatori en totes les operacions B2G.

Model B2B alemany: com funciona la facturació electrònica 

L’obligació en les transaccions B2B s’aplica, en general, a operacions entre empresaris “inländische”, és a dir, empreses amb seu, direcció o establiment a Alemanya. Tot i així, existeixen algunes excepcions, com determinats bitllets de transport que actuen com a factura, entre d’altres.

Pel que fa al sistema de validació, el model B2B es basa en un enfocament post‑audit, que consisteix en:

• Les factures no passen per cap plataforma governamental abans d’enviar‑se. 
• No hi ha validació automàtica prèvia, cada empresa és responsable d’emetre i rebre factures correctes i conformes. 
• La documentació s’ha de conservar íntegra, autèntica i llegible per a possibles verificacions futures. 
• L’administració pot dur a terme auditories posteriors per comprovar el compliment. 

Aquest model aporta flexibilitat, però també implica que les empreses han de disposar de: 

• Sistemes capaços d’emetre i rebre formats estructurats d’acord amb EN 16931 (UBL, CII o ZUGFeRD EN‑compliant). 
• Processos interns sòlids per garantir la qualitat documental. 
• Mètodes d’arxiu segur per demostrar el compliment en cas d’inspecció. 

Calendari de la facturació electrònica B2B a Alemanya  

El calendari previst per a l’entrada en vigor de la factura electrònica entre empreses és el següent:

A partir del 01/01/2025 – Ja en vigor. 

Les empreses han de poder rebre factures electròniques estructurades (EN 16931). Els proveïdors poden continuar enviant factures en paper i formats electrònics no estructurats, com el PDF (només si el receptor hi està d’acord). Per emetre factures electròniques no es requereix el consentiment del receptor.

A partir del 01/01/2027 – Empreses amb facturació anual superior a 800.000€. 

Les empreses que superin els 800.000 € de facturació estaran obligades a emetre factures electròniques estructurades. Les factures emeses mitjançant intercanvi directe sistema a sistema continuaran sent vàlides sempre que compleixin l’estàndard i hi hagi acord entre les parts.

Fins al 31/12/2027 – Empreses amb una facturació anual igual o inferior a 800.000€.

Aquestes empreses podran continuar utilitzant factures no estructurades com el PDF fins a aquesta data. A la pràctica, el 2027 continua sent un any transitori per a elles.

A partir del 01/01/2028 – Totes les empreses. 

L’obligació s’estén a totes les empreses, independentment de la seva mida. Això implica la fi del paper i dels documents no estructurats (PDF), així com l’emissió obligatòria de factures electròniques estructurades.

Cap al 2030. 

Alemanya introduirà un sistema de reporting electrònic transaccional, alineat amb la iniciativa europea ViDA. 

Com poden preparar‑se les empreses alemanyes per a la facturació electrònica B2B?

Per complir amb la normativa, les empreses han d’assegurar‑se que els seus sistemes són capaços de rebre i emetre factures electròniques estructurades d’acord amb la norma europea EN 16931.

Voxel garanteix la plena conformitat legal a Alemanya, ajudant les empreses a adaptar els seus sistemes i processos de manera segura, escalable i alineada amb els requisits regulatoris actuals i futurs. 

Completa el següent formulari si vols parlar amb el nostre equip d’experts i rebre assessorament personalitzat per preparar la teva empresa per a la factura electrònica a Alemanya. 

First and last name *

Nom

Cognoms

Email *

Company *

GDPR Agreement *

• Accepto les condicions de privacitat. *

Us informem que Voxel Media S.L.U. tractarà les seves dades amb la finalitat de gestionar les seves sol·licituds i respondre les consultes. Podeu exercir els vostres drets ARCO+ (accés, rectificació o supressió, limitació del tractament, oposició i portabilitat) enviant un correu electrònic a legal@voxelgroup.net. Més informació sobre el tractament de les seves dades personals a la nostra Política de Privacitat

Enviar missatge

La entrada Facturació electrònica a Alemanya: requisits, formats i calendari se publicó primero en Voxel - Blog.

La factura electrònica serà protagonista a Europa el 2026. Les noves normatives impulsen la digitalització i la transparència fiscal, afectant empreses de totes les dimensions. Descobreix els principals canvis i com preparar-te per complir amb la legislació vigent a cada territori.

Quins països europeus implementaran la factura electrònica obligatòria el 2026?

Bèlgica

A partir de l’1 de gener de 2026, totes les empreses belgues subjectes a l’IVA hauran d’emetre i rebre factures electròniques estructurades en operacions B2B. Aquesta mesura busca agilitzar els processos i millorar el control fiscal.

Croàcia

La facturació i el report electrònic seran obligatoris en transaccions B2B domèstiques per a totes les empreses registrades a efectes d’IVA des de l’1 de gener de 2026.

Dinamarca

Les empreses amb facturació superior a 300.000 corones daneses (DKK) hauran d’utilitzar sistemes de comptabilitat digital compatibles amb la factura electrònica i l’exportació SAF-T. SAF-T (Standard Audit File for Tax) és un tipus d’arxiu basat en l’estàndard XML que s’utilitza internacionalment per a l’intercanvi electrònic d’informació fiscal.

La preparació tècnica és obligatòria, tot i que l’emissió d’e-factures B2B encara no ho és. 

Grècia

A partir del 2 de febrer, les empreses amb ingressos superiors a 1 milió d’euros hauran d’emetre les factures electrònicament, amb una fase posterior a l’octubre per a la resta d’entitats. La recepció serà obligatòria per a totes les empreses en entorns B2B i B2G.

Letònia

A Letònia serà obligatori el report de dades de factures electròniques per a operacions amb l’administració pública (B2G) des de l’1 de gener del 2026.

En l’àmbit B2B, durant 2026 i 2027, les empreses podran remetre voluntàriament les dades de factures electròniques a l’administració (e-reporting).

La factura electrònica obligatòria B2B està prevista per a gener de 2028.

Macedònia del Nord

Macedònia inicia la fase pilot per implementar la factura electrònica al gener de 2026.

Polònia

Des de l’1 de febrer de 2026, les grans empreses hauran d’emetre i rebre factures electròniques a través de KSeF. A l’abril, l’obligació s’estén a totes les empreses registrades a efectes d’IVA.

França i Mònaco

A partir de l’1 de setembre de 2026, totes les empreses franceses subjectes a l’IVA hauran de ser capaces de rebre factures electròniques. En la mateixa data, les grans i mitjanes empreses estaran obligades a emetre e-factures i fer e-reporting.

Paral·lelament, a Mònaco s’aplica l’obligació a entitats inscrites al registre francès i que operen sota el règim de l’IVA francès.

Per què és important la factura electrònica a Europa?

La factura electrònica facilita la gestió administrativa, redueix errors i millora l’eficiència tant d’empreses privades com de l’administració pública. A més, permet complir amb les exigències de les autoritats fiscals i evita sancions per incompliment.

La legislació sobre factura electrònica va començar fa més de 20 anys a Llatinoamèrica, on gairebé tots els països tenen lleis que regulen aquestes transaccions. Actualment, els països europeus i la Unió Europea també avancen cap a l’aplicació de normatives per a l’intercanvi de factures entre empreses.

El projecte ViDA de la Unió Europea és una iniciativa dissenyada per modernitzar i optimitzar el sistema de l’IVA dins la UE. La factura electrònica és el motor de la transformació digital de la gestió de l’IVA a Europa.

Com preparar-se per la nova normativa de factura electrònica?

El panorama normatiu és molt heterogeni segons el país. El millor que pot fer la teva empresa, si opera globalment, és preparar-se amb antelació.

Disposar de proveïdors globals de factura electrònica és un primer pas per afrontar els nous reptes normatius. Empreses especialitzades com Voxel tenen el coneixement i l’experiència per abordar aquests canvis i guiar-te cap al compliment normatiu i la transformació digital de l’àrea administrativa.

Vols saber com afecta la nova normativa a la teva empresa? A Voxel t’ajudem a implementar solucions de factura electrònica adaptades a la legislació europea. Contacta’ns! 

La entrada Novetats legislatives 2026: factura electrònica a Europa se publicó primero en Voxel - Blog.

El govern del Regne Unit va anunciar el novembre del 2025 la implementació de la facturació electrònica obligatòria a partir de l’abril del 2029. La nova normativa exigirà que totes les factures B2B i B2G amb IVA s’emetin en un format electrònic específic, d’acord amb el full de ruta d’implementació que s’espera publicar juntament amb el pressupost del Regne Unit 2026, després de la consulta amb les parts interessades. 

L’anunci va anar acompanyat dels resultats d’una consulta governamental que va enquestar 342 empreses, representants i individus sobre la facturació electrònica a les empreses i al sector públic del Regne Unit. Els resultats van mostrar que, tot i que la facturació electrònica ha estat disponible al Regne Unit durant anys, l’adopció per part de les empreses continua sent molt baixa. 

Propers passos 

Tot i que les dates d’implementació i els requisits encara estan pendents de publicació per part del govern britànic, les empreses poden estudiar els resultats de la consulta, que sens dubte influiran en les decisions que prenguin les autoritats fiscals. 

Els resultats de la primera consulta van mostrar que els enquestats van donar suport a la normativa de facturació electrònica obligatòria per augmentar l’adopció general. A més, els participants van demostrar conèixer els beneficis de la facturació electrònica, com ara més eficiència, pagaments més ràpids, estalvi de costos i reducció del frau. 

Un punt important a destacar va ser que les petites i mitjanes empreses van esmentar la necessitat de solucions assequibles i fàcils d’utilitzar. Així mateix, la majoria dels enquestats es va mostrar a favor d’un model descentralitzat, ja que ofereix a les empreses més flexibilitat per triar els seus proveïdors de solucions tecnològiques preferits. En aquest sentit, existeix la possibilitat que el model PEPPOL, ja utilitzat pel sector públic britànic, sigui un ferm candidat com a opció final.  

La entrada El Regne Unit anuncia la facturació electrònica obligatòria a partir del 2029 se publicó primero en Voxel - Blog.

L’any 2025 va ser tant emocionant com desafiant per al sector dels viatges. La incertesa geopolítica i els pròxims canvis normatius relacionats amb els pagaments, la facturació electrònica i la comunicació amb les autoritats fiscals en diversos països han generat grans expectatives sobre el que pot venir el 2026 per a les empreses de viatges i hostaleria. En el costat positiu, els viatgers tenen ganes d’utilitzar noves tecnologies i les companyies de viatges estan més obertes a digitalitzar els seus processos. 

Descobreix les tendències tecnològiques del sector turístic per al 2026 i coneix què esperen els professionals del sector per aquesta indústria. 

Intel·ligència artificial 

La intel·ligència artificial (IA) ha estat una tendència constant durant diversos anys en molts sectors empresarials. En el turisme, aquesta tecnologia encara no ha assolit una taxa d’adopció general, però el 2026 podria ser l’any en què la IA s’adapti finalment a les necessitats dels sectors de viatges i turisme. Les opinions de diversos líder s’han centrar en això.

Charles Tandonnet, de Travelsoft, i Luisa Camara, de Travelgate, van comentar a Voxel en el context de la World Travel Market London 2025 que creuen que la IA s’utilitzarà per aportar més valor al contingut i ajudar amb les integracions. El 2026, la IA probablement també tindrà un impacte més gran en l’assistència personalitzada en llocs web, implementant-se en el procés de reserva i generant paquets dinàmics, tal com va esmentar Joseph Boadella de Juniper Travel Technology. 

En definitiva, la IA és una eina poderosa no només per a les empreses, sinó també per als viatgers. Segons Amadeus, la IA Generativa serà una de les principals tendències en tecnologia de viatges per al 2026. El “Travel Mixology” és el resultat de la combinació d’eines d’IA i altres aplicacions tecnològiques per dissenyar viatges. Finalment, juntament amb la IA, Amadeus també ha esmentat la influència de les xarxes socials en la innovació turística per a l’any vinent, convertint la tecnologia futurista en tendències virals. 

Automatització, centralització i distribució 

Isabel Carranza, de Voxel, an Amadeus company, i Olga Borucu, de Bedsopia, van apostar que la tecnologia en el sector turístic el 2026 girarà entorn de l’automatització de processos i tasques repetitives. La digitalització dels processos de back-office de les empreses de viatges i turisme és, sens dubte, un moviment llargament esperat que transformarà la indústria en el seu conjunt. 

Aquesta digitalització no només pot generar més eficiència en tasques administratives com pagaments, facturació i integració amb altres partners, sinó que també pot ajudar en la centralització de les dades dels clients en plataformes úniques, tal com va esmentar Joao Freitas, de Host Hotel Systems. Al final, la venda de viatges es basa en la distribució, per la qual cosa tornar-se més digital també serà la clau per a un pròsper 2026, va afirmar Nicola Rizzardini, de Netstorming. 

Pot veure les entrevistes i les prediccions de líders del sector turístic a continuació:  

La entrada Tendències tecnològiques en viatges 2026: què esperar per al sector turístic se publicó primero en Voxel - Blog.

En el sector turístic, la manca de tecnologia pot fer que els pagaments entre agències de viatges i hotels siguin processos poc àgils: operacions que poden trigar fins a 90 dies, a través de transferències bancàries i múltiples aprovacions per correu electrònic. Reduir aquesta fricció és clau per millorar l’eficiència i oferir una millor experiència al client. 

Aquest contrast va ser el punt de partida de la sessió del Bavel Travel Summit moderada per Marta Cid, Head of Sales, Travel Sellers EMEA d’Outpayce from Amadeus, juntament amb dues veus expertes: Gisella Molla, directora general de Business Travel Centre, i Xavier Croix, responsable d’estratègia de pagaments i cobraments a Grupo Piñero. 

La visió de les agències de viatges: seguretat i automatització 

Business Travel Centre, liderada per Gisella Molla, genera el 90% de la seva facturació del business travel (viatges de negocis) i MICE (meetings, incentives, conferences and exhibitions), i el 10% restant de viatges vacacionals per a treballadors de les seves empreses clientes. 

Gisella va explicar com han evolucionat els seus processos. Abans, realitzaven pagaments amb diverses targetes corporatives, però s’enfrontaven a problemes de frau i tràmits tediosos associats. Després de diverses incidències, van decidir provar el B2B Wallet d’Outpayce, i el canvi va ser significatiu. Avui, la majoria dels seus pagaments a hotels i aerolínies es gestionen amb aquesta solució, que aporta automatització, seguretat i rendibilitat gràcies al cashback (reemborsament). 

“El nostre equip està encantat amb el B2B Wallet d’Outpayce. Paguem a hotels i aerolínies de manera més segura i eficient”, va afirmar Gisella. 

La visió hotelera: volum i costos 

Per la seva banda, Xavier Croix, de Grupo Piñero, va explicar la complexitat de gestionar pagaments i cobraments en un grup que integra diverses marques hoteleres, com Bahía Principe Hotels & Resorts, i la turoperació amb Soltour. 

Xavier va descriure els dos escenaris del grup: 

• A la part hotelera, que maneja grans volums, s’utilitzen targetes virtuals i transferències per als cobraments. 
• A la turoperació, predominen les targetes corporatives i les transferències per als pagaments. 

El gran punt de fricció a la part hotelera són les comissions de les targetes virtuals, que redueixen marges ja ajustats. Tanmateix, com a turoperador, aquestes targetes resulten atractives pel rebate (devolució d’una part de  la comissió) que s’obté, cosa que permet recuperar part del que es perd a la part hotelera. Això genera un dilema constant. 

“Als hotels, quan cobrem amb targeta virtual, fa mal. La comissió redueix marges que ja són ajustats”, va comentar Xavier. 

Com apropar posicions? La visió en comú 

El Xavier va assenyalar que “l’objectiu hauria de ser oferir un servei on el rebate no sigui l’únic argument per treballar amb un client o un altre, sinó que el servei sigui bo. I aquí necessitem tecnologia i l’ajuda de tothom.” 

La Gisella va coincidir en la necessitat de buscar fórmules més equilibrades que beneficiïn totes les parts. Va subratllar que “tot i que existeixen solucions innovadores, encara hi ha reptes importants en costos i condicions que requereixen cooperació i creativitat.” 

La Marta va concloure: “En definitiva, el principal punt de fricció són els costos, però els objectius són comuns: seguretat, transparència, eficiència i oferir al viatger la millor experiència possible.” 

Afortunadament, la tecnologia ja està obrint el camí. Solucions com pagaments B2B automatitzats, wallets virtuals i eines de conciliació permeten reduir temps, minimitzar riscos i millorar la rendibilitat. El futur del sector passa per la col·laboració i la innovació, i cada pas cap a la digitalització ens acosta a un ecosistema més àgil i equilibrat per a tothom.

La entrada Les dues cares d’una mateixa moneda: pagaments entre agències de viatges i hotels se publicó primero en Voxel - Blog.

El Govern espanyol va aprovar el passat 2 de desembre un reial decret que ajorna la implementació de Verifactu fins al 2027. Això significa que les empreses tindran un any més per adaptar les seves solucions tecnològiques de facturació als nous requisits tècnics i antifrau.

Verifactu és el marc normatiu per als sistemes de facturació desenvolupat per l’Agència Tributària per facilitar el procés de verificació de factures per a pimes i autònoms. Segons el Govern, la decisió d’ajornar la implementació de Verifactu s’ha pres per donar més temps a les empreses per digitalitzar els seus processos de facturació. 

Noves dates 

• 1 de gener de 2027: Per a empreses subjectes a l’Impost sobre Societats. 

• 1 de juliol de 2027: Per a la resta d’empreses obligades i autònoms. 

És important destacar que aquest ajornament no modifica el calendari del mandat de facturació electrònica B2B, que continua pendent de confirmació definitiva. Hi ha dos marcs normatius diferents relacionats amb la facturació, i cadascun cobreix una part diferent del procés: la Llei Crea i Creix regula l’intercanvi de factures electròniques entre empreses, mentre que Verifactu regula les característiques tècniques i antifrau dels sistemes de facturació que generen factures en general. 

Propers passos 

Les noves dates donen a les empreses més temps per adaptar els seus processos de facturació a les noves tecnologies. La normativa continua sent la mateixa, però les empreses a Espanya tindran temps per complir amb les noves regles fins al 2027. Tanmateix, els proveïdors tecnològics ja haurien d’estar adaptats a la normativa Verifactu fins i tot amb les noves dates publicades. 

Dit això, és important que les empreses aprofitin aquest temps per buscar proveïdors tecnològics que s’ajustin millor a les seves necessitats. Això garantirà que l’adaptació a les noves solucions i a l’estructura de facturació Verifactu sigui fluida i estigui completament finalitzada abans dels nous terminis. 

Més informació sobre el model de facturació electrònica B2B a Espanya aquí. 

Sobre Verifactu 

Verifactu forma part del marc de la Llei Antifrau i ajuda a garantir l’autenticitat i la traçabilitat de les factures, facilitant el control per part de l’administració tributària. Les normes de Verifactu s’aplicaran a les solucions de facturació i als socis tecnològics, com Voxel, que han adaptat el seu programari per complir amb la normativa i enviar els registres de factures emeses per les empreses directament a l’administració pública. 

En treballar amb sistemes certificats per Verifactu, el Govern assegura el compliment dels requisits legals relacionats amb les transaccions comercials. La sanció per a les empreses que no compleixin pot arribar als 50.000 euros. 

La entrada Espanya ajorna la implementació de Verifactu fins al 2027 se publicó primero en Voxel - Blog.

La digitalització fiscal avança amb força a França, que està impulsant l’adopció de la factura electrònica i l’e-reporting.

La llei d’e-factura, impulsada per la Direction Générale donis Finances Publiquis (DGFiP), té l’objectiu de millorar la transparència, reduir el frau i optimitzar els processos administratius de totes les companyies franceses. Però això com es tradueix a la pràctica?

El paper d’AFNOR en la facturació electrònica a França

AFNOR és l’Associació Francesa de Normalització o Estandardització. Aquesta associació privada reconeguda per l’estat francès és l’encarregada de traduir la llei a la pràctica. Concretament, s’encarrega de coordinar la redacció dels estàndards, guies i bones pràctiques que serviran de referència per a tot l’ecosistema: plataformes certificades (plateformes agréées), proveïdors d’ERP i empreses privades.

El seu paper també és clau a nivell europeu: en iniciatives com el projecte ViDA, AFNOR representa a França en els comitès de normalització relacionats amb la facturació electrònica, assegurant que les decisions estiguin alineades amb les necessitats del mercat local.

Voxel se suma a la comissió d’AFNOR

En aquest context, Voxel s’ha incorporat a la comissió d’AFNOR relativa a la factura electrònica a França. Com a empresa experta en e-factura i proveïdor especialitzat en el sector turístic i hostaleria, Voxel participarà activament en la definició dels estàndards de la llei tenint sempre en compte les casuístiques d’aquestes indústries.

Aquesta col·laboració reforça el compromís de Voxel amb la innovació i la continuïtat dels negocis turístics una vegada es posi en marxa la llei de factura electrònica a França. També vetllarà per garantir una transició eficient cap a la facturació electrònica a partir de setembre del 2026.

L’e-factura a França

El sistema francès de facturació electrònica es basa en un model que connecta proveïdors especialitzats (plateformes agréées), el Portail Public de Facturation (PPF) i les empreses emissores i receptores de factures.

Les empreses hauran d’emetre i rebre factures electròniques a través de les plateformes agréées, que s’encarreguen de validar, transformar i transmetre la informació fiscal al PPF. Aquest portal centralitza les dades per a garantir el control tributari i la traçabilitat de les operacions.

La llei francesa estableix un calendari progressiu que començarà en 2026 i s’estendrà fins a 2027, afectant empreses segons la seva grandària.

Com a proveïdor de facturació electrònica líder en el sector turístic i horeca, Voxel t’acompanya en el pas cap a la e-factura obligatòria a França. Contacta amb els nostres experts i expertes per a dissenyar un pla personalitzat.

La entrada Voxel s’uneix a AFNOR per a contribuir a la definició dels estàndards de facturació electrònica a França se publicó primero en Voxel - Blog.

Els hotels orientats al turisme d’oci o leisure operen en un entorn marcat per l’estacionalitat de la demanda, els costos creixents (energia, salaris) i els llargs terminis de cobrament. Davant aquest escenari, disposar de liquiditat immediata es converteix en un element estratègic per poder invertir en millores, afrontar despeses operatives i respondre amb agilitat als canvis del mercat. I el factoring pot ser clau per aconseguir-ho.

El factoring és una eina financera que permet als establiments hotelers convertir les factures pendents de cobrament en liquiditat immediata. En lloc d’esperar que el client B2B pagui (agència de viatges o turoperador, generalment), l’hotel cedeix les factures a una entitat financera, el factor, que n’avança l’import i assumeix el risc d’impagament. 

Aquest mecanisme financer s’està consolidant com una alternativa estratègica davant la banca tradicional. El volum mundial de factoring va arribar als 3,78 bilions d’euros el 2023, amb Europa representant el 66 % del mercat global (Business Money). I la tendència global continua a l’alça: es preveu que arribi als 6,5 bilions el 2033, segons IMARC Group. 

Liquiditat immediata per a les operacions 

El principal benefici del factoring per als hotels és l’optimització del flux de caixa. En un sector on els terminis de cobrament poden superar els 60 o fins i tot 90 dies, disposar de liquiditat anticipada marca la diferència. Amb el factoring, els establiments hotelers poden cobrir altes despeses operatives, pagar proveïdors i afrontar pics de demanda sense dependre dels cobraments diferits. Això és especialment significatiu en temporades altes i en mercats internacionals on els pagaments es retarden. 

Reducció del risc financer 

Externalitzar la gestió dels comptes a cobrar mitjançant factoring minimitza l’impacte d’impagaments o retards, reforçant l’estabilitat econòmica dels hotels. Amb aquesta eina, el risc d’impagament es transfereix al factor: si el client B2B no paga, l’hotel no ha de retornar els diners avançats. Això protegeix la salut financera davant incompliments i garanteix més seguretat en les operacions. 

Flexibilitat i escalabilitat 

El factoring ofereix una major flexibilitat, permetent que els hotels creixin, s’expandeixin o facin inversions sense veure’s limitats pels extensos terminis de cobrament. Aquesta liquiditat anticipada facilita la presa de decisions estratègiques en moments clau, com reformes, campanyes de màrqueting o obertura de nous hotels. 

Per la seva mida i solvència, les grans hoteleres poden negociar tarifes més competitives i serveis personalitzats amb les entitats financeres. A més, el factoring s’adapta al volum de facturació i a l’estructura operativa, cosa que el converteix en una solució escalable per a grups amb múltiples hotels i presència en diferents mercats. 

Focus en l’experiència del client 

En externalitzar el cobrament de factures mitjançant factoring, l’equip s’allibera de tasques administratives i pot dedicar el seu temps a optimitzar l’experiència del client i garantir alts nivells de satisfacció. Aquesta redistribució d’esforços impulsa la qualitat del servei i millora l’eficiència operativa. 

Automatització i eficiència administrativa 

Amb l’objectiu de continuar millorant les nostres solucions i aportar més valor al sector hoteler, a Voxel hem integrat el factoring amb Bavel Billing, la nostra solució de factura electrònica. Aquesta funcionalitat actua com una capa addicional de valor que respon a la tendència global cap a solucions financeres integrades en entorns tecnològics. Mitjançant aquest mòdul, els hotels que utilitzen Bavel Billing no només automatitzen els processos comptables i redueixen la càrrega administrativa, sinó que també milloren l’eficiència en la gestió financera.

Vols saber com optimitzar el teu flux de caixa i reduir riscos financers? Deixa les teves dades aquí i et contactarem.

First and last name *

Nom

Cognoms

Email *

Company *

GDPR Agreement *

• Accepto les condicions de privacitat. *

Us informem que Voxel Media S.L.U. tractarà les seves dades amb la finalitat de gestionar les seves sol·licituds i respondre les consultes. Podeu exercir els vostres drets ARCO+ (accés, rectificació o supressió, limitació del tractament, oposició i portabilitat) enviant un correu electrònic a legal@voxelgroup.net. Més informació sobre el tractament de les seves dades personals a la nostra Política de Privacitat

Enviar missatge

La entrada Com el factoring ajuda als hotels a obtenir liquiditat immediata i reduir riscos financers se publicó primero en Voxel - Blog.

El 8 de juliol de 2025, la Direcció General de Finances Públiques del govern francès (DGFiP) es va convertir oficialment en l’autoritat francesa Peppol (France Peppol Authority), marcant una fita en la interoperabilitat de la facturació electrònica al país.

Des d’aleshores, França ha definit els requisits específics de l’autoritat Peppol (PASR), que estableixen les condicions perquè els proveïdors certificats que operen a França (plateformes agréées) puguin actuar com a punts d’accés Peppol (Peppol Access Points) i exercir aquest paper dins el model de facturació electrònica francès. 

Què és Peppol? 

Peppol (Pan-European Public Procurement Online) és una xarxa internacional que permet l’intercanvi segur i estandarditzat de documents electrònics (factures, comandes, albarans, etc.) entre empreses i administracions públiques.

Va néixer el 2008 com un projecte de la Comissió Europea per simplificar la contractació pública, però avui s’utilitza globalment en més de 40 països, connectant organitzacions a Europa, Amèrica, Àsia i Oceania.

La seva infraestructura es basa en punts d’accés certificats i un identificador únic per a cada participant, garantint interoperabilitat, compliment normatiu i transmissió xifrada. Gràcies a Peppol, les companyies poden automatitzar processos B2G i B2B, reduir costos i assegurar la conformitat amb regulacions internacionals sobre facturació electrònica. 

Voxel, proveïdor de servei Peppol a França 

Com a punt d’accés Peppol a nivell internacional, Voxel és també proveïdor de servei Peppol a França, consolidant-se com una de les primeres plateformes agréées a ser-ho en aquest mercat.

Això permet oferir als clients un avantatge clau: transmetre factures electròniques a través de la xarxa Peppol directament al proveïdor certificat del receptor, mentre les dades fiscals de la factura es transmeten en paral·lel a l’administració francesa. Sense Peppol, els proveïdors certificats han d’interconnectar-se amb tots i cadascun dels altres proveïdors certificats, cosa que implica costos i complexitat tècnica. Amb Peppol, es simplifica el flux: una única connexió segura i estandarditzada per a tot l’ecosistema. 

La llei de facturació electrònica B2B a França 

El sistema obligatori de facturació electrònica B2B a França es basa en un model anomenat “esquema Y”, que combina una plataforma pública i proveïdors privats certificats. Totes les empreses subjectes a IVA a França hauran d’emetre i rebre factures electròniques en format estructurat a través de plateformes agréées (abans plataformes de desmaterialització partners), que són intermediaris autoritzats per l’administració.

Els proveïdors certificats validen les factures, garanteixen l’ús de formats i estàndards interoperables i transmeten les dades fiscals a la Direcció General de Finances Públiques (DGFiP). El Portail Public de Facturation (PPF) actua com a node central per supervisar el flux d’informació, però no s’utilitzarà per a l’intercanvi directe entre empreses. A més de la facturació electrònica, el sistema inclou l’obligació d’e-Reporting, que consisteix a enviar dades sobre certes operacions (per exemple, transaccions internacionals o B2C) a l’administració fiscal. 

El 2026 serà un any clau per a l’adopció de la factura electrònica B2B al país gal. La normativa francesa estableix un calendari clar: 

• A partir de l’1 de setembre de 2026: totes les empreses hauran de rebre factures electròniques. A més, les empreses grans i mitjanes hauran també d’emetre e-factures. 

• A partir de l’1 de setembre de 2027: obligació d’emissió per a pimes i microempreses. 

La plateforme agréée especialitzada en el sector turístic i hostaleria 

Com a plateforme agréée, Voxel no només garanteix el compliment normatiu, sinó que aporta experiència en els sectors turístic i de viatges, on l’eficiència i la connectivitat són essencials, convertint-se en l’únic proveïdor certificat especialitzat en la indústria turística. La nostra missió és acompanyar-te en aquesta transició, assegurant que el teu negoci estigui preparat per al futur de la facturació electrònica a França.

Contacta amb l’equip d’experts de Voxel per assegurar el compliment normatiu a França i en altres països que també estan regulant l’ús de la factura electrònica en entorns B2B. 

La entrada Voxel ja és proveïdor de servei Peppol a França. Què significa per al sector turístic i horeca? se publicó primero en Voxel - Blog.

Els viatges de negocis han evolucionat per convertir-se en una eina estratègica: les empreses viatgen amb un propòsit clar i de gran valor. Després de superar la fase de recuperació de la pandèmia de la COVID-19, el sector mostra un creixement sòlid: es preveu que la despesa mundial arribi als 1,57 bilions de dòlars el 2025, un augment del 7 % respecte a l’any anterior, segons la Global Business Travel Association (GBTA). 

A més, la GBTA projecta una taxa de creixement anual composta del 6,1 % entre el 2026 i el 2029, tot i que aquestes previsions dependran en gran mesura de factors com les negociacions comercials internacionals. 

Les empreses aposten pels viatges de negocis: la fidelització amb clients i partners, i la formació i assistència a conferències, són els principals motors del creixement d’aquests viatges per a grans i petites organitzacions, respectivament (2025 Deloitte Corporate Travel Study). 

En aquest context, entendre les tendències i reptes dels viatges de negocis és clau per anticipar-se al futur. Des de directors financers d’hotels fins a responsables de viatges corporatius, tots els actors de la indústria turística han d’estar preparats per afrontar els canvis. 

Intel·ligència artificial generativa: un canvi que transformarà el sector 

La indústria dels viatges s’ha transformat al llarg dels anys amb la implementació de tecnologia, i la IA generativa marca el següent gran pas: no només assessora, sinó que actua, pren decisions i resol problemes de manera autònoma, permetent a les empreses aprofitar tot el potencial tecnològic amb mínima supervisió. 

En l’àmbit corporatiu, el 84 % dels viatgers de negocis considera útil comptar amb un assistent basat en IA, situant Espanya entre els mercats més receptius a aquesta tecnologia (Connected Journeys, Opinium per Amadeus). 

Des de la perspectiva dels hotels, aquesta tendència implica integrar elements com xatbots per respondre preguntes freqüents, assistents que ajudin el personal a prendre decisions informades (per exemple, sobre ocupació o assignació d’habitacions) i sistemes predictius per anticipar la demanda. Així, la IA no només millora l’experiència del client, sinó que pot optimitzar la gestió operativa i el revenue management en el sector.  

Gestió de factures i pagaments: el repte compartit entre hotels i empreses de viatges 

El creixement dels viatges de negocis té un impacte directe en els diferents actors d’aquesta indústria: s’estima que el mercat de les Travel Management Companies (TMCs) creixi un 16,2 % anual, passant de 23.400 milions de dòlars el 2023 a 47.800 milions el 2030 (For Insights Consultancy). 

Tot i el creixement, persisteix un repte comú entre el sector hoteler, les agències de viatges online (OTAs), les TMCs i les empreses amb empleats que viatgen per feina: la gestió de factures i pagaments. 

• Els hotels dediquen innombrables hores a enviar factures per correu i, si en falta alguna o conté errors, els pagaments poden endarrerir-se setmanes, afectant el flux de caixa, les operacions internes i generant frustració en l’equip. 

• Per la seva banda, és habitual que les empreses no rebin totes les factures dels hotels, o es trobin amb errors i documents que no compleixen els requisits legals locals. Això dificulta la recuperació de l’IVA internacional, augmenta el risc de sancions fiscals i complica la conciliació, a més d’implicar temps extra perseguint factures. 

Per això, actualment, les principals agències de viatges online (OTA), les empreses i els hostes corporatius estan aplicant procediments de facturació prèvia al pagament. Els hotels que incorporin tecnologia per agilitzar i assegurar l’emissió de factures no només podran cobrar abans i alliberar l’equip per a tasques de més valor, sinó que també reforçaran la relació amb els seus clients corporatius i milloraran el seu posicionament en el mercat.  

El viatger a l’hotel: necessitat d’una experiència àgil i segura 

Les empreses prioritzen viatges de més valor, planificats per complir múltiples objectius. Aquesta cerca d’eficiència també es reflecteix en les expectatives del viatger: el 71 % demanda opcions com l’autoservei o el check-in online (Travel Dreams, Amadeus). 

Precisament en el check-in i check-out, l’experiència a l’hotel no sempre és fluida: sol·licituds de targeta de crèdit, cues a recepció o confusió sobre pagaments ja cobrats són situacions habituals que generen incomoditat i pèrdua de temps. 

Per què passa? Tradicionalment, en l’arribada dels viatgers corporatius, els hotels sol·liciten una targeta com a garantia per cobrir despeses addicionals o retenir un dipòsit. Tot i que aquesta pràctica té sentit per a l’establiment, per al viatger pot suposar desconfiança, especialment quan la reserva ja està pagada. A això s’hi sumen processos manuals en el check-out, que en ocasions impliquen avançar diners amb la targeta personal i esperar reemborsaments, un tràmit feixuc per a qui viatja amb agendes ajustades. 

L’impacte és clar: 3 de cada 10 viatgers corporatius té dificultats per complir la política de reemborsament, principalment per avançar despeses, manca d’efectiu local i risc de frau. En aquesta línia, el 17 % ha patit frau amb targetes de crèdit durant un viatge de negocis (enquesta de BCD Travel). 

Davant aquest escenari, la indústria haurà d’apostar per solucions que eliminin friccions i garanteixin la màxima seguretat del viatger.  

De negocis a experiències: com els hotels s’adapten al bleisure 

El concepte de “bleisure” (combinar negocis i oci en un mateix viatge) està transformant la manera com viatgem per feina. Avui, els viatgers corporatius ja no busquen només comoditat: valoren el temps i les experiències significatives. 

Per als hotels, aquesta tendència representa una oportunitat clara: diferenciar-se oferint serveis híbrids que combinin productivitat i oci. Per això, el sector està adaptant els seus espais amb habitacions per a estades prolongades, comoditats tipus apartament, connectivitat avançada i zones tranquil·les per treballar. A més, incorpora detalls pràctics com endolls addicionals, mobiliari ergonòmic i llum natural, juntament amb experiències locals personalitzades. 

La sostenibilitat guanya terreny en els viatges corporatius 

La preocupació per l’impacte mediambiental creix cada vegada més entre les empreses, cosa que les porta a revisar amb més detall les seves polítiques de viatges corporatius. Segons el Baròmetre de Sostenibilitat de GBTA (2023), el 92 % dels enquestats considera la sostenibilitat una prioritat, impulsada principalment per la gestió de la reputació (84 %) i el compromís genuí amb el planeta (82 %). 

En resposta, alguns hotels estan començant a optar per mesures com productes de neteja ecològics, sistemes d’estalvi d’aigua, il·luminació eficient o l’ús de fonts renovables. Aquestes accions no només disminueixen la seva petjada, sinó que també atrauen viatgers corporatius i organitzacions que valoren el compromís amb la sostenibilitat. 

Conclusió 

Els viatges de negocis evolucionen cap a un model més eficient, experiencial i responsable. I adaptar-se és clau per a contribuir a generar valor en cada interacció. Les empreses que s’anticipin amb processos eficients i vivències memorables estaran més ben posicionades per a crear relacions sòlides i duradores. 

La entrada Viatges de negocis: tendències, reptes i oportunitats se publicó primero en Voxel - Blog.