La facturation électronique en France n’est plus une option, mais une obligation. La loi qui régit ce processus est en vigueur et, à partir du 1er septembre 2026, toutes les entreprises devront commencer à s’adapter au nouveau système.
Le système de facturation électronique en France implique quatre acteurs : le fournisseur, le client, les prestataires technologiques (plateformes agréées) et le gouvernement.
En tant que leader de la facturation électronique et des paiements B2B dans le secteur du tourisme, chez Voxel, an Amadeus company, nous savons comment accompagner les chaînes hôtelières, agences de voyages, bedbanks, TMC et autres acteurs du secteur dans cette transition. Non seulement pour se conformer à la réglementation, mais aussi pour profiter de tous les avantages de la digitalisation. C’est pourquoi nous souhaitons aujourd’hui expliquer en détail le rôle des plateformes agréées dans la loi qui encadre l’utilisation de la facture électronique entre entreprises en France.
Qu’est-ce qu’une plateforme agréée ?
Une plateforme agréée est un prestataire technologique certifié par l’administration française pour gérer l’émission, la validation technique et la transmission des factures électroniques. Ces plateformes respectent les exigences légales fixées par la loi et garantissent que les factures répondent aux standards d’interopérabilité et de sécurité.
En d’autres termes, elles sont l’intermédiaire de confiance entre les entreprises et le Portail Public de Facturation (PPF), garantissant la conformité technique et l’interopérabilité.
Les plateformes agréées étaient auparavant appelées plateformes de dématérialisation partenaires ou PDP.
Pourquoi les plateformes agréées deviennent-elles obligatoires à partir de 2026 ?
Cette obligation découle de la Loi de Finances, qui vise à moderniser la fiscalité française, réduire la fraude et accroître la transparence des opérations entre entreprises.
La loi française s’inspire de modèles similaires dans d’autres pays européens, comme l’Italie. Elle prévoit que les entreprises françaises ne pourront émettre, envoyer et recevoir des factures électroniques qu’à travers une plateforme agréée. L’émission et la transmission directe via le portail public ne sont pas autorisées.
La facturation électronique est déjà une réalité en France. Les entreprises qui ne s’adapteront pas seront exclues du système légalement établi. Il est donc essentiel que les sociétés commencent l’intégration avec une plateforme agréée dès que possible pour assurer une transition fluide.
Comment fonctionne une plateforme agréée ?
Le fonctionnement d’une plateforme agréée se résume en quatre étapes :
- Émission de la facture : l’entreprise génère la facture au format électronique et la transmet à la plateforme agréée.
- Validation et conversion : la plateforme vérifie que la facture électronique respecte les standards légaux (structuration, données fiscales, authenticité, etc.).
- Transmission au Portail Public de Facturation (PPF) : la plateforme envoie la e-facture validée au système central de l’État français.
- Réception de la facture : la plateforme agréée du destinataire reçoit la e-facture via la plateforme publique et la transmet au système de l’entreprise réceptrice.
En tant que plateforme agréée spécialisée dans le secteur du tourisme, Voxel est capable d’optimiser ce flux pour le secteur. Cela signifie que nous connectons non seulement au système officiel, mais adaptons aussi le processus et les informations de la facture électronique aux spécificités des chaînes hôtelières, agences de voyages, TMC et autres opérateurs touristiques ayant des opérations mondiales, des besoins particuliers et nécessitant de la flexibilité.
Avantages de travailler avec une plateforme agréée spécialisée
Adopter une plateforme agréée ne doit pas être vu uniquement comme une obligation légale. Il s’agit d’une opportunité stratégique pour bénéficier de :
- Conformité légale garantie : éviter les sanctions et assurer la validité de vos factures.
- Efficacité opérationnelle : réduction des délais de gestion des factures. Par exemple, Pestana Hotel Group a réduit le délai moyen de paiement de plus de 15 jours grâce à l’émission de e-factures. De son côté, RIU Hotels & Resorts l’a réduit de 10 jours.
- Traçabilité accrue : suivi en temps réel des factures émises et résolution des litiges. Selon Voxel, une chaîne hôtelière internationale peut émettre entre 3 et 6 millions de factures par an.
- Digitalisation et automatisation des processus : les entreprises ne se contentent pas de respecter la loi, elles gagnent aussi en compétitivité. Des chaînes comme Mitsis Hotels ont économisé plus de 6 400 heures par an.
Impact sur le secteur touristique
Dans ce contexte, le secteur du tourisme fait face à un défi particulier : chaînes hôtelières, agences de voyages, bedbanks et TMC, entre autres, gèrent non seulement des factures nationales, mais aussi de gros volumes de factures internationales.
Avec plus de 25 ans d’expérience dans le secteur, Voxel, an Amadeus company propose des solutions adaptées à l’industrie du voyage, à ses processus et à son fonctionnement quotidien, pour que ces acteurs respectent la réglementation française et intègrent la facturation électronique dans leur activité sans friction.
Conclusion
La transition vers la facturation électronique obligatoire en France avec une plateforme agréée est un défi, mais aussi une opportunité. La clé est de choisir un partenaire technologique qui comprend non seulement la loi, mais aussi les besoins et les opérations spécifiques de chaque secteur.
