Bavel Pay fue el producto escogido por Sidetours. Bavel Pay es la solución de pagos electrónicos de Voxel capaz de emitir pagos automáticamente a través de más de una docena de partners. Gracias a esta solución, Sidetours fue capaz de empezar a emitir automáticamente tarjetas de crédito virtuales (VCCs) a todos sus proveedores en menos de 5 meses.

Además, y gracias a los innovadores módulos de Bavel Pay, Sidetours se asegura la recepción de la factura, porque las VCCs que emite solo se activan cuando el hotel ha emitido la factura del servicio.

El funcionamiento es muy sencillo: Sidetours envía una instrucción de pago a Bavel Pay. Seguidamente, Bavel Pay se conecta con su hub de proveedores de pagos para obtener la VCC. En el caso de Sidetours, la VCC la emite Ixaris. Cuando Bavel Pay tiene la información de la VCC la distribuye al hotel. Una vez el cliente final llega al establecimiento, el hotel emite la factura del servicio y solo en este momento la VCC se activa para que el hotel pueda cobrarla. Bavel Pay envía la factura al ERP de Sidetours para su integración. Este proceso es automático y no requiere de intervención manual.

De este modo, tanto Sidetours como el hotel obtienen lo que necesitan. Por un lado, el hotel tiene una VCC desde el momento de la reserva como garantía de pago y la agencia receptiva es capaz de recuperar la factura antes del check-out. “Antes el hotel no tenía prisa en enviar la factura porque ya había cobrado. Ahora todas las partes estamos contentas” explica Pep Álvarez, Deputy CFO en Sidetours.