¿Estás abierto/a a asumir nuevos retos como Program Manager en una empresa SaaS? Somos Voxel, una empresa líder mundial en el sector Turismo & Horeca que ofrecemos soluciones en facturación electrónica, pagos electrónicos y digitalización de la cadena de suministro.
Buscamos un Program Manager cuyo rol será liderar y supervisar los proyectos e iniciativas de desarrollo del producto del área de Compliance (facturación electrónica) en Voxel.
Tu día a día
- En coordinación con los Product Managers y los stakeholders de la empresa, gestionarás el backlog de iniciativas del Producto Compliance para los nuevos proyectos de Facturación electrónica. Mantendrás en todo momento el backlog priorizado y actualizado el status de cada iniciativa.
- Junto con el equipo de Producto, orquestarás las iniciativas de Compliance desde el análisis legal, requerimientos administrativos de cada país, gestión de partners, análisis funcional, desarrollo de producto, testing y paso a PRD.
- Junto con el equipo de Producto y los equipos técnicos, facilitarás las sesiones necesarias para poder definir el alcance del proyecto a nivel funcional.
- En coordinación con el Equipo de Producto (analistas legales, analistas funcionales y product owners), serás la persona responsable de definir alcance, roadmap, esfuerzo y coste de cada feature de producto.
- Supervisarás, en coordinación con los Product Owners, el desarrollo tecnológico del producto de cara al cumplimiento de las metas propuestas en tiempo y alcance.
- Para nuevas funcionalidades o servicios de la plataforma, serás el responsable de gestionar la implementación de los pilotos con cliente.
- Estructurarás el equipo interno de trabajo para cada iniciativa: equipo de desarrollo, equipo de análisis, legal, activación, Customer care, etc.
- Junto con los Product Managers, tendrás la interlocución con partners de servicio.
- Velarás por el cumplimiento de la metodología y uso de herramientas que el equipo de producto-Compliance utilice.
- Gestionarás desviaciones de los proyectos (nuevos requerimientos o cambio de alcance)
- Reportar periódicamente a los Product Managers el estado de avance de los proyectos
- Asegurar que la documentación de los proyectos de Compliance esté completa para los usuarios externos e internos.
- Serás el responsable de la facturación de todos los servicios y de garantizar que todos los servicios implementados se puedan cobrar en el futuro (contratos y facturador)
- Gestionar administrativamente la relación con los partners o proveedores de servicio: contrato, facturación, cumplimento de SLAs…
- Coordinar la formación a las áreas usuarias y el traspaso al equipo de operaciones y ventas.
- Participar activamente en los procesos de mejora continua de la organización.
¿Qué buscamos?
- Título universitario en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar
- Experiencia en gestión de programas/proyectos similares: software de gestión o implementación de herramientas de automatización de backoffice
- Conocimiento de gestión de programas proyectos (PMI/agile)
- Experiencia liderando equipos de desarrollo de producto
- Experiencia de interlocución con clientes en la implementación de proyectos
- Alto nivel de comunicación (asertividad), liderazgo, proactividad, organización y negociación
- Conocimientos de herramientas de gestión de proyectos tales como Project, Monday, Kanbanize u otros
- Idioma: Inglés, castellano
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido 
¡Somos remote friendly! 
Flexibilidad Horaria 
Seguro Médico 
Días de vacaciones extra 
Plan Remuneración flexible
…¡y mucho más!
Clases de idiomas 
Andjoy – Gympass 
Clases de Yoga y Core en las oficinas 
Servicio de Fisioterapia 
Life Coaching & Servicio Psicología 
Referral Program 
Sobre Voxel
En Voxel desarrollamos soluciones tecnológicas para pequeñas y grandes empresas con el objetivo de digitalizar los procesos de compras, facturación y pago. Somos líderes en soluciones de facturación y pagos electrónicos en el sector turístico y en el canal horeca a nivel internacional.
El propósito de Voxel es fomentar la felicidad de las personas que forman parte de la organización a través del desarrollo personal y profesional e impactar, en consecuencia, a construir una sociedad más justa y sostenible. Nuestro propósito se materializa, día tras día, a través de nuestra cultura y nuestros valores: #PeopleFreaks #ChallengeManiacs #FUNtasticTeamPlayers y #ChangeLovers.
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