Bavel Pay va ser el producte triat per Sidetours. Bavel Pay és la solució de pagaments electrònics de Voxel capaç d’emetre pagaments automàticament a través de més d’una dotzena de partners. Gràcies a aquesta solució, Sidetours va ser capaç de començar a emetre automàticament targetes de crèdit virtuals (VCCs) a tots els seus proveïdors en menys de 5 mesos.

A més, i gràcies als innovadors mòduls de Bavel Pay, Sidetours s’assegura la recepció de la factura, perquè les VCCs que emet només s’activen quan l’hotel ha emès la factura del servei.

El funcionament és molt senzill: Sidetours envia una instrucció de pagament a Bavel Pay. Seguidament, Bavel Pay es connecta amb el seu hub de proveïdors de pagaments per a obtenir la VCC. En el cas de Sidetours, la VCC l’emet Ixaris. Quan Bavel Pay té la informació de la VCC la distribueix a l’hotel. Una vegada el client final arriba a l’establiment, l’hotel emet la factura del servei i només en aquest moment la VCC s’activa perquè l’hotel pugui cobrar-la. Bavel Pay envia la factura a l’ERP de Sidetours per a la seva integració. Aquest procés és automàtic i no requereix d’intervenció manual.

D’aquesta manera, tant Sidetours com l’hotel obtenen el que necessiten.
D’una banda, l’hotel té una VCC des del moment de la reserva com a garantia de pagament i l’agència receptiva és capaç de recuperar la factura abans del check-out. “Abans l’hotel no tenia pressa a enviar la factura perquè ja havia cobrat. Ara totes les parts estem contentes” explica Pep Álvarez, Deputy CFO de Sidetours.